наплевательское отношение к клиентам

Перед тем как дать свой отзыв я сразу оговорю — я клиент Приватбанка уже более 10 лет. У меня нет и НЕ БЫЛО не единой просрочки платежа ни перед Приватбанком, ни перед другим каким либо банком. У меня просто золотая кредитная история. А теперь по сути дела.

Давно не пользовался кредитной картой Привата «Универсальная», а тут чего то решил проверить баланс на ней. И с удивлением увидел, что кредитный лимит «0» гривен, и на услуге «оплате частями» тоже «0» грн.
Позвонил оператору банка поинтересоваться причиной. Ответ ошарашил — «вы давно не пользуетесь картой и банк решил вам обнулить лимит»
На вопрос и как же восстановить лимит последовал «гениальный» ответ — «а вы, дескать начните пользоваться картой»

Так а как же мне пользоваться картой если на ней «о»?.. Следует очередной «гениальный» ответ — «а вы свои деньги положите и пользуйтесь»
Я так несколько опешил и задал вопрос — так ведь если я положу на счет карты свои наличные деньги, а потом, если будет необходимость снять наличные в банкомате, ведь банк за снятие МОИХ ЖЕ ДЕНЕГ С МЕНЯ ЖЕ СНИМЕТ процент в свою пользу? "
Очередной «гениальный» ответ банка — «Да. Так и будет»
Ну и тогда я задал такой вопрос — «Подождите, но ведь я открывал эту КРЕДИТНУЮ карточку на тот случай, если по каким то причинам не будет своих средств, то воспользоваться кредитными деньгами банка. Так какой мне смысл если у меня по каким либо причинам нет своих средств, все равно где то найти свои средства, что бы положить их на карту привата, просто, что бы ей рассчитываться?»

На этот вопрос сотрудник банка не дал внятного ответа. Было только его блеяние « Ну сейчас у банка такая политика»

Я так несколько охренел с такого «сервиса» в Привате. Особенно если учесть, что эту кредитную карту мне в прямом смысле навязали, тогда, когда я в Привате получал зарплатную карту и меня уговорили выписать себе еще и кредитную карту «Универсальная» от привата.

Так бывали у меня периоды когда я годами не пользовался этой «кредитной» картой. И лимит кредитный никто не «обнулял» тогда. А тут что то у «Привата» вообще «крыша поехала»

И это в то время когда банки наперебой предлагают свои кредитные продукты и свои кредитные карты.

Мне то и в дальнейшем эта карта от «Привата» особо не нужна была, но честно говоря, я несколько офигел от такого «сервиса»