Приватбанк

Написати відгук

Откровенное мошенничество

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Narine Veniaminova 20 червня 2020, 15:06

Пополняла наличными свою карту в терминале приват банка. Терминал принял купюру и выдал сообщение « терминал временно не принимает наличные» оператор по телефону сказал после инкассации деньги зачислят. Через некоторое время пришел ответ, что такой проблемы нет. По телефону оператор поставил под сомнение факт пополнения в принципе как таковой. Судя по тому, что я не первая с такой проблемой, приват ввел новую услугу « откровенное безнаказанное мошенничество »

Відповідь банку

20 червня 2020, 16:16

В ході розгляду Вашого звернення було проведено ряд дій, спрямованих на вивчення та аналіз ситуації, що склалася. За результатами розгляду повідомляємо: факт збою за Вашою заявкою не підтверджено. Внесення коштів не зафіксовано.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Narine Veniaminova; 23 червня 2020, 17:38; #

Да, я уже получала два раза такой ответ. Меня это не устраивает. К сожалению, общаясь с операторами банка чаще всего получаю абсолютно непрофессиональные, общие ответы, ничего не решающие и ни на что не отвечающие. При этом факт что терминал забрал мои 500 грн остается фактом. И судя по тому, что такой случай был не только у меня, это для банка-норма. А количество негативных отзывов в интернете, которое просто уже зашкаливает, многое обьясняет. Я не жду, что вдруг сейчас банк начнет признавать свои ошибки, в данном случае хочу что бы люди знали- приват банк может себе позволить обманывать клиента, безнаказанно. и предоставляемое удобство переводов и доступность в один день может дорого стоить. Я буду закрывать отношения с банком. Подобное отношение просто унизительно.

+
0: Narine Veniaminova; 23 червня 2020, 17:40; #

Еще момент, после обращения ответ мне пришел практически сразу, интересно, какие действие успел сделать банк для проверки информации за это короткое время. Наверное, нажать кнопку «отправить дежурный ответ», такой же как и на это сообщение.
.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Откровенное мошенничество

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: