Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Оплата частями или как заработать на клиенте любыми способами

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
84595091 11 червня 2020, 15:40
Отвратительный сервис в приват24! У меня оставалось еще 3 платежа по оплате частями, решила посмотреть как проходит досрочное погашение, чтобы при следующем пополнении карты внести большую сумму и закрыть договор досрочно. Но погашение В СЧЕТ КРЕДИТНЫХ СРЕДСТВ С 4% КОМИССИИ прошло при первом нажатии кнопки (вэб версия)!
Оператор на 3700 только твердит — ничего не можем сделать, отменить нельзя.
Куда это годится!?
Может стоит отправлять в приложение пуш для подтверждения или делать всплывающее окно с информацией о том, что списание пройдет в счет кредитного лимита с дополнительной комиссией 4%???
Я понимаю, что единственная цель — это заработать, но должно же быть элементарное уважение к клиентам!
Мне жаль, что я столько лет отработала в этом банке, сейчас сплошной негатив и только отговаривание всех знакомых от пользование приватом.
Приватбанк
Відповідь банку
11 червня 2020, 17:33
Добрий день!
Дозвольте звернути Вашу увагу, що в Приват24 відображена інформація про діючі договори за сервісом «Оплата частинами», яку Ви можете бачити в меню «Мої рахунки» — «Оплата частинами». В цьому ж меню вказана сума щомісячного платежу та дата його списання. Для зручності клієнтів, що бажають здійснити дострокове погашення така можливість реалізована в окремій кнопці. Натиснувши на кнопку «Погасити достроково» Ви підтверджуєте свій намір закриття договору з погашенням з картки Універсальна. При подачі заявки на дострокове погашення в веб версії вказується інформація, про наявність комісії при списанні кредитних коштів з картки, після чого Ви можете відмовитись, та повернутись на попередню сторінку не підтвердивши заявку.
Також у разі виникнення питань Ви завжди можете звернутись в підтримку. Наші фахівці будуть раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 4

+
+30
Sasha33
Sasha33
11 червня 2020, 16:57
#
В договоре прописано 4% если с кредитных
+
0
84595091
84595091
11 червня 2020, 17:14
#
Это понятно. Моя претензия в другом.
+
+45
MykolaA
MykolaA
11 червня 2020, 17:48
#
«решила посмотреть как проходит досрочное погашение,» - посмотрели?
«Моя претензия в другом.» - в чем другом?
+
+15
Jokets
Jokets
11 червня 2020, 19:24
#
Ваша притензия лишь ваше плохое зрение, только что открыв по приложение и нажав погасить досрочно написано у меня белым по черному будет 4%ком и так же через браузер
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.8
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.8
USD 41.79 42.39
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Оплата частями или как заработать на клиенте любыми способами