Мінфін - Курси валют України

Встановити

Люди без человечности!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Тимур Джуракулов 11 червня 2020, 9:38
Клиент банка около 6 лет. Есть просрочка на универсальной карте, но ежемесячно с зарплаты списывали на погашение, и все вроде было нормально. Дочь попала в больницу, хотел снять с копилки деньги на ее лечение, но, первый раз за все время, не могу, приостановлено обслуживание копилки. Связался с поддержкой, объяснил ситуацию с дочкой и копилкой, времени нет, деньги на копилке, очень нужны, помогите. Сказал 1000грн погасить и все, погасил, потом 2 дня ждать, опять прошу — быстрее, в ответ тишина, через 2 дня снимать, ошибка, подождал еще день, уже очень нужны деньги, пишу, говорят что еще 900грн нужно погасить, и потом 2 дня ждать, но нет у меня 2 дней, погасил, прошу, уже чуть не умоляю ускорить процедуру, но нет, никак не ускорить… Короче чтоб снять свои деньги — неделя времени, куча головной боли и нервов, и никакого понимания со стороны банка. Наверное в людях человечность закончилась! Дай Бог чтоб в их жизни такого никогда не было!
Приватбанк
Відповідь банку
11 червня 2020, 13:01
Добрий день!
В даній ситуації, на жаль, мало місце невиконання умов договору кредитування, на які Ви даєте згоду, користуючись кредитними коштами наданими банком.
У зв'язку з наявністю простроченої заборгованості Банк був змушений призупинити обслуговування Вашого договору «Скарбничка». При погашенні простроченої заборгованості операції за договором будуть знову доступні протягом доби.
Погасити заборгованість Ви можете будь-яким зручним способом:
— готівкою;
— з картки будь-яких банків;
— у відділенні ПриватБанку після підписання заяви на виплату коштів з Скарбнички з обов'язковим погашенням простроченої заборгованості.
Умови зазначених дій банку описані в Умовах та Правилах надання банківських послуг п. 2.2.4.1.11, за посиланням: https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-458/?lang=uk
Щоб уникнути подібної ситуації в майбутньому, рекомендуємо своєчасно погашати заборгованість. Ви можете бачити інформацію про обов'язковий платіж в Приват24 меню «Мої рахунки».
Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію по зверненню в підтримку.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.85 41.45
Всі курси банку