Не возможно вернуть свои деньги
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
4.06.2020 на ул. КОНДРАТЮКА 8 в 9.23 УТРА в терминале пополняла карточку, деньги ушли, а на терминале появилась надпись, операция не возможно. Весь день пыталась связаться с банком, вечером оператор приняла заявку и сказала, что в течении 23 часов деньги вернутся на карточку. На следующий день я позвонила в банк, но мне сказали, что в данный момент вернуть деньги они не могут, сначала они провидут ревизию терминала, и Если в терминале окажутся лишние мои 2600 грн., то тогда в течении двух недель эти деньги мне вернут. Почему нужно ждать две недели? Деньги были нужны именно в тот момент. Как быстрее решить данную проблему?
![Приватбанк](/img/company/1/slogo/s1685115212.png)
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:00
Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
- +
- +15
-
- Toxa David
- 9 червня 2020, 7:40
- #
Да потому что инвентаризация терминала проводится согласно графика обслуживания терминала. В среднем это раз на 7 - 10 дней. Вы можете попасть как на первый так и на последний день обслуживания. Плюс сама инвентаризация плюс зачисление денег на вашу карту плюс ефрейторский зазор. Банк берет пару дней страховки в обещаниях. Вот и получается реально 5-7 рабочих дней, (5-10 календарных).
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44 | 45 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |