Недоверие к своим постоянным клиентам.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Могла бы поставить 5 звёзд, потому что было все отлично, пока банк не показал свое недоверие к постоянному клиенту, который выплачивает деньги все вовремя! Моя бабушка — Головко Мария Яковлевна, довольно долго пользуется Вашим банком, оплачивает кредит всегда вовремя и не было никаких задолженностей, пока Пумб Банк оклеветал мою бабушку, и перекрыл доступ к кредиту Приватбанка. Не дал пользоваться кредитом! Хотя бабушке нужны деньги на операцию. А теперь доверие моей бабушки к Приватбанку потеряно. Мы выяснили что виновен Пумб Банк, и мы больше не будем пользоваться Вашим банком, так как Вы поступили несправедливо. Бабушке не было проблем с этим банком вообще, ей всё нравилось, пока не ввязался Пумб с клеветою, и со своим сбоем системы!
Відповідь банку
9 червня 2020, 10:00
При встановленні та зміні кредитного ліміту банк враховує сотні факторів, таких як кредитна історія в ПриватБанку та УБКІ, наявність інших продуктів банку, надання або відсутність додаткових документів, що можуть вплинути на рішення банку. В подальшому банк може переглянути свою позицію, щодо надання ліміту.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
«Моя бабушка — Головко Мария Яковлевна,» — странно, что такая продвинутая бабушка не в состоянии сама написать отзыв. Жалобы от третьих лиц априори НЕ принимаются. Т.е. пересказ чужих историй в зачет не идет. Бабушку в студию!
А вот ответ ПУМБа: 5 июня 2020, 14:12
Здравствуйте! Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация. Для решения этого вопроса необходимо вашей бабушке обратиться в ближайшее отделение ПУМБ, описать ситуацию менеджеру и составить заявление с просьбой сторнировать начисленные проценты и комиссии, в связи с тем, что клиент не подозревал, что его кредит не закрыт."
Там отзыв НЕ засчитан.
А вот ответ ПУМБа: 5 июня 2020, 14:12
Здравствуйте! Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация. Для решения этого вопроса необходимо вашей бабушке обратиться в ближайшее отделение ПУМБ, описать ситуацию менеджеру и составить заявление с просьбой сторнировать начисленные проценты и комиссии, в связи с тем, что клиент не подозревал, что его кредит не закрыт."
Там отзыв НЕ засчитан.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.45 | 46.45 |
USD | 40.87 | 41.47 |
Всі курси банку |