Приватбанк

Написати відгук

Не профессиональный суппорт

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Dionisiy2020 5 червня 2020, 13:43

Самый плохой банк в Украине. Я звоню на горячую линию уточнить данные по карте, а вместо моих вопросов эта «специалист» коло-центра начинает распрягать меня за просрочку, так ещё я говорю на русском она даже не слышит что я спрашиваю и зачем я сам позвонил и продолжает мести всякую чушь на украинском языке что я им должен. В других банках когда звонишь в суппорт с тобой говорят на том языке на каком говоришь ты.

Відповідь банку

5 червня 2020, 16:56

Добрий день!
У зв’язку з набуттям чинності Закона України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» — мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. На Ваше прохання обслуговування може здійснюватися іншою мовою (прийнятною для обох сторін).
У випадку, якщо у Вас залишилися невирішені питання з банком – напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

9 червня 2020, 14:07

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 09.06.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+52: 2769; 5 червня 2020, 14:38; #

Переедь в соседнюю страну-там с тобой будут говорить по русски.

+
+30: Sasha33; 5 червня 2020, 14:56; #

Фольмулировать вопрос нада чётче

+
+37: Станислав Косовцов; 5 червня 2020, 15:01; #

Что за ерунду вы пишите! :) Их обязывает закон говорить на государственном языке. Сейчас даже в супермаркетах на кассах от кассиров требуют общаться с клиентами на украинском языке. Если в частных структурах на это иногда смотрят сквозь пальцы, то в государственных такое себе позволять не должны.

+
+53: Jokets; 5 червня 2020, 16:21; #

Учите укр язык в чем проблема? Закон Украины говори, что государственный единый украинский язык

+
0: Ermenegildo; 7 червня 2020, 10:29; #

Поржал!!!
Да вы посмотрите на отзывы.
80-90% написано на русском.
Вообще-то, это элементарные правила обслуживания клиента, говорить с ним на том языке, на котором он обратился.
Но не в этом хамском банке.
Столкнулся с такой же ситуацией, на мое замечание, что я с ними говорю на русском и они обязаны перейти на русский, они заявили — а вы нас об этом не просили.
Это что, я униженно должен просить, чтобы меня нормально обслужили???!!!
Слава Богу, в нашем городе работники Привата понимают д***изм ситуации и без всяких просьб сразу говорят на русском.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не профессиональный суппорт

Приватбанк

Не профессиональный суппорт

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: