Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокировали карту по «вымышленной» причине

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Artemgl9999
Долгое время пользовался услугами банка, ранее никаких проблем не было. Но вчера, вдруг, стало известно что доступ к карте ограничен. В отделении банка сказали что на меня поступила жалоба по определённой оплате и что нужно связаться с тем, кто совершил жалобу.
Никакой информации, кроме суммы и даты, мне не сообщают. Горячая линия только и перебрасывает от оператора к оператору, и опять же, никакой конкретики… Как я должен искать этого человека?
Я ни одной подобной «оплаты» не обнаружил, да и предпосылок для жалобы не припоминаю. Допустим, если оплата была. Каким образом я должен решить проблему??
Выходит так, что любой аноним может в любое время жаловаться, тем самым причиняя мне ущерб?
Такого рода сюрпризы ставят под вопрос доверие своих средств банку.
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.

Коментарі - 3

+
+15
MykolaA
MykolaA
2 червня 2020, 13:06
#
Каким образом я должен решить проблему?? — Откройте счет в другом банке.
Подайте письменно через отделение заявление о закрытии счета и выводе средст по приложенным реквизитам.
Это для решения, а для «поговорить» это здесь.
+
0
Jokets
Jokets
2 червня 2020, 13:07
#
А лучше открыть счёт для корп лица и принимать деньги за товар услуги
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
2 червня 2020, 18:45
#
В отделении сказали, на горячей линии сказали, на лавочке у подъезда сказали... А официально запросить ответы на свои вопросы не пробовали? Может что-то бы прояснилось и стало бы понятно, что делать дальше - воспользоваться советом Николая или пробовать другие варианты.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Заблокировали карту по «вымышленной» причине