Мінфін - Курси валют України

Встановити

Нет связи

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Mavlo 29 травня 2020, 14:28
По мимо того что нужно платить за голд клуб который не работает миллионы людей платят. То ещё и дозвониться не возможно было а ещё они ввели оператора робота (за наши деньги) вообще не пойму это государственный банк или коммерческий. Позвонил пожаловаться кроме Анна не чего не говорят хотя и гос служащие (наверное от безнаказанности) Минффин обратите внимание на работу банка. Все скарги и предложение закрыла Анна раз и навсегда и обратится больше некуда. Как то так.
Приватбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 15:25
Добрий день!
Дозвольте пояснити, що технічно не передбачене пряме з'єднання з оператором. З'єднання з живим оператором проводиться в порядку черги в залежності від спеціалізації питання.
Система озвучує середній час очікування, виходячи зі статистики, при цьому будь-який з діалогів може тривати довше, ніж середня тривалість за мільйонами дзвінків. У якийсь момент на консультацію клієнта оператор витратить менше очікуваного часу — тоді їй дадуть раніше озвученого часу, а в інший момент — консультація може тривати довше за численність питань, тоді час очікування в конкретний момент буде вище, ніж перший прогноз.
Якщо не влаштовує період очікування на лінії — можете користуватись альтернативними каналами обслуговування.

Коментарі - 1

+
0
MykolaA
MykolaA
29 травня 2020, 18:44
#
«Минффин обратите внимание на работу банка.» — щас Минффин лишит банк лицензии и вам доложит письменно.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.85 41.45
Всі курси банку