Приватбанк

Написати відгук

Впервые спасибо он-лайн поддержке Привата

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

bronnikova 21 травня 2020, 13:59

Настолько неожиданно было получить быстрое и конкретное решение моего вопроса в он-лайн поддержке Привата за последние, наверное, 10 лет, что даже поднялась рука написать отзыв. Спасибо!
Обычная практика поддержки была — бесконечное отфутболивание от одного оператора к другому в виду некомпетентности, шаблонные повторяющиеся ответы без какой-либо конкретики по заданному вопросу, — задача была ответить хоть что-нибудь, но не помочь,…, звонки на горячую линию имели ровно такой же эффект — в итоге пришлось полностью отказаться от услуг данного банка, не смотря на неудобства связанные с отсутствием такого покрытия по стране и программных услуг у других банков, как есть у Привата.
Если все последующие обращения стабильно будут так же эффективно обработаны, то наконец-то можно подумать о возвращении в Приват в качестве постоянного клиента.
Попутного ветра стабильности и эффективности вам! ;)

Відповідь банку

21 травня 2020, 15:00

Добрий день!
Ваша оцінка мотивує нас бути кращими і надавати ще більш зручні сервіси. Дякуємо, що оцінили наші старання.
Впевнені, що і надалі Ви будете отримувати лише позитивний досвід при роботі з нами.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: MykolaA; 21 травня 2020, 14:15; #

Не лукавьте «наконец-то можно подумать о возвращении в Приват» — как можно пользоваться поддержкой банка и НЕ быть клиентом..

+
0: bronnikova; 21 травня 2020, 16:02; #

Элементарно. быть клиентом в данном контексте - значит иметь счет в банке как минимум, и доверять свои сбережения. я же ограничиваюсь использованием сервисов оплат Привата и перечислением средств со счетов и на счета совсем других банков, не имея при этом счета в Привате с давних уже времен

+
0: MykolaA; 21 травня 2020, 19:40; #

Цитата: « в итоге пришлось полностью отказаться от услуг данного банка, ».
«я же ограничиваюсь использованием сервисов оплат Привата» - это называется быть клиентом банка без открытия счета. Но ваше право называть себя как вам угодно.
Здесь много таких, - навсегда уйду из банка и внукам закажу, но слегка попользуюсь, , чуть-чуть.

+
0: bronnikova; 22 травня 2020, 15:09; #

Вы можете разводить демагогию бесконечно вокруг понятия «клиент». при обращении в поддержку привата - первым вопросом была идентификация клиента банка по вполне конкретным данным, - именно по факту отсутствия этих данных клиентом меня не идентифицировали ). но да - вы правы - можно найти противоречие в моем тексте, если сильно хотеть. просто давайте уточним и на этом закончим - «постоянный клиент».

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Впервые спасибо он-лайн поддержке Привата

Приватбанк

Впервые спасибо он-лайн поддержке Привата

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: