Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не соответствие предоставления услуг тарифам ПриватБанка Украины в городе Одессе

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Lazuyk78 8 травня 2020, 15:58
Відділення за адресою: Одеса, вул. Успенська, 22-А
08.05.2020 в 09:23 с личного кабинета я распечатал выписку по архивной карте. В 09:30 утра прибывший в отделение «ПРИВАТБАНКА » Украины, расположенного по адресу: г. Одесса, улица Успенская, 22, я обратился к сотруднику банка и попросил заверить свою выписку штампом либо печатью.На что сотрудник ответил- за заверение документа 100 гривен необходимо оплатить в кассу, так указано в тарифах банка.Но в тарифах банка указано Предоставление справки /выписки -100 гривен (а не заверение документа печатью).
Итак где указано о том что распечатав выписку дома, обратившись в банк я должен оплатить 100 гривен, за что?? За то чтобы сотрудник поставил свой штамп,,,,?? На горячей линии сотрудник Приватбанка Кухарь Юлия Геннадиевна монотонно только повторяла-так указано в тарифах-но в тарифах такого НЕТ. Получается чтобы заверить свой документ, свой чек, договор что угодно необходимо оплачивать 100 грн. Это просто придумано сотрудниками, а в тарифах такого нет.Банк должен придерживаться нормативных документов, приказов, тарифов, а не заниматься раскачиванием клиентов на комиссии.
Приватбанк
Відповідь банку
8 травня 2020, 17:14
Факсимільна печатка і підпис дозволені відповідно до ч.3 ст.207 Цивільного кодексу України. Отримати таку виписку Ви можете безкоштовно в особистому кабінеті Приват24.
На жаль, дійсно, у співробітників немає повноважень ставити мокрі печатки на довідках/виписках, які роздруковані не у відділенні банку. Якщо Вам все ж необхідно отримати живий підпис і печатку, він може звернутися до найближчого відділення банку. Така довідка має стандартну вартість 100 грн.

Коментарі - 1

+
0
Jokets
Jokets
9 травня 2020, 8:39
#
Печатная документ самостоятельно там уже стоит печать банка. Следовательно как минимум просьба уже странная у вас. + Отд банка не ставят печать на ваших распечатанных документах ибо хз где и как вы их печатали, типо решили что вы самый умный?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не соответствие предоставления услуг тарифам ПриватБанка Украины в городе Одессе