Приватбанк

Написати відгук

Посягают на жизнь клиента

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Zarya1515zarya 5 травня 2020, 18:37

На основании какого Закона мне звонит ваша Лилия Викторовна, свою должность она не назвала и предлагает покончить с собой, поскольку, видите ли во время карантина у меня нет возможности внести платеж?!!! Это первый вопрос. Второй: зачем вы мне подключили дополнительную страховку и ежемесячно снимаете за нее деньги, если она ничего не значит, хотя пандемия это тот же самый форс-мажор, как и наводнения, пожары и стихийные бедствия, что четко и ясно является страховым случаем?.. Третий вопрос: неужели за все время, что я годами (много лет, вы уже эту займанную сумму вернули с процентами и перевернули себе еще раз, и так раз 10) оплачиваю ваш кредит, со всеми вашими страховками, старыми и новыми, нельзя было установить кредитные каникулы хотя бы на пару месяцев? И последнее, если вы так обеднеете, установив кредитные каникулы, можете хотя бы во-время эпидемии, когда людям запретили работать НЕ ЗВОНИТЬ!!! И да, у меня тоже сохранена аудиозапись, а также, все чеки за все года, так, что жду суда! и угрожать нечего, уже, знаете ли не страшно

Відповідь банку

5 травня 2020, 19:41

Доброго вечора!
Дозвольте пояснити, що ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору за користування кредитом.
При цьому, дозвольте зауважити, що введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 31.05.2020.
З питання страхування, хочемо зазначити, що за страхуванням Ви можете отримати компенсацію згідно умов договору. Ознайомитись з переліком страхових випадків, що покриває страховка, Ви можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Страховки» — «Мої страховки».
Також, ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення Ваших контактних даних та перевірки дзвінка від співробітника.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+20: z777z; 5 травня 2020, 20:20; #

1. Людям не запрещали работать; 2. Когда Вы брали кредит, использовали кредитный лимит, вы были ознакомлены с условиями возврата данных средств. Не знание тарифов не освобождает клиента от необходимости возвращать взятые средства, оплаты процентов и штрафов. 3. Если банк сделает кредитные «каникулы» заёмщикам, с каких средств он будет возвращать денежные средства своим кредиторам? 4. Банк сам не «включает» страховку. Также, через П24, вы всегда можете отключить автоматическую оплату страховки. Вывод: все ваши претензии к банку безосновательны. P.S. все выше сказанное, личное мнение. Работником банка не являюсь. Просто клиент, которого все устраивает. Также плачу проценты за пользование кредитным лимитом. Да проценты ОГРОМНЫЕ, но я знал размер процентной ставки.

+
+42: Zarya1515zarya; 5 травня 2020, 21:27; #

1. Большинству людей запретили работать, если ты коллектор, тебе, конечно, *** . 2. Вообще бред. 3. Бред. 4. Никто не имеет права кому-то угрожать, никакая Лилия Викторовна, и кто там может быть еще не имеет права убеждать меня нанести вред своему здоровью, тем более, ради сохранения здоровья, а то и жизни, мы и находимся на карантине. Вывод, мои претензии вполне обоснованны. Если вы позволяете с собой разговаривать как кто хочет, это ваше дело.

+
0: z777z; 5 травня 2020, 22:32; #

Со мной разговаривают нормально, так как я ВОВРЕМЯ, прежде всего перед банком, выполняю свои обязательства.

+
0: Zarya1515zarya; 5 травня 2020, 23:05; #

Прежде всего перед банком, потому что их работник. Если, во время эпидемии, у вас есть работа и у вас все хорошо с деньгами, то осталось пожелать вам лишь здоровья. Я писала свой отзыв, как свое личное мнение, если вы являетесь просто клиентом и так любите приватбанк, что аж по сайтам для отзывов гуляете, то можно просто оставить хороший отзыв о их работе. Зачем вам читать чужие отзывы и погружаться в чьи-то проблемы и недовольства? Или это такой способ самоутвердиться, мол, я классный, у меня все хорошо, на фоне чьи-то печалей самоутверждение расцветает.

+
0: Vikatoris; 6 травня 2020, 8:16; #

Ну предлагать самоубийство - это уголовная статья, я все понимаю - но это край ... автор , в чем проблема отказаться от этих ненужных страховок ??

+
+15: Toxa David; 6 травня 2020, 11:53; #

Предложите в ответ Лилии Викторовне покончить с собой, так как у вас есть банковские деньги а она не выполнила свою работу - не смогла вас убедить вернуть деньги банку, и будете в расчете. Но если страховка не покрывает такой случай, то зачем она нужна и зачем платить по страховке. Обратитесь в банк обьясните свое положение, попытайтесь убедить банк что вы не отказываетесь от обслуживания кредита и попытайтесь договориться о кредитных каникулах или минимальном платеже при оплате которого банк не будет к вам звонить (это будет сложно желающих тьма). Оформляя кредит необходимо быть готовым к различным ситуациям.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.25	44.25
USD	41.55	42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.25	44.25
USD	41.55	42.15
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Посягают на жизнь клиента

Приватбанк

Посягают на жизнь клиента

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: