Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Актуализация данных клиента приват банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Актуализация данных для меня оказалась несколько трудной. Сначала возник вопрос о результате проверки моих данных. Результат отправляют на мобильное приложение приват24. у меня его нет. Поэтому вопрос задала в чате. Сотрудники проверили мои данные и оказалось что нужно отправлять фото разворота паспорта а не страницу как сделала я. При повторной подаче фото исчезло окно его подачи. В чате девочки мне сказали почистить «историю » в браузере. И после этого проверили прохождение фото. А потом и прохождение анкетных данных. Т.Е. меня сотрудники банка сопровождали на каждом шаге и проверили всю актуализацию. Благодарна за это т.к. в онлайне все вопросы помогли заполнить и проверили, а человеку в возрасте это очень важно. Спасибо большое от пенсионера.
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук!
Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші Клієнти зможуть комфортно почувати себе за будь-якої ситуації. Задоволений Клієнт – це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 2

+
+6
xrizontemia
xrizontemia
16 липня 2020, 21:03
#
Очень неудобная актуализация. Размер фото не более 5 Мбт....Фото делается телефоном и размер зависит от него. Совет оператор-сожмите файл)))Отлично-Как? Ответ-я не знаю.Вопрос- Зачем даете совет, если не знаете как? Ответ-так написано в инструкции. Поздравляю ваших айтишников!Далее. -Если у вас не получается, придите на отделение. Вопрос-до скольких вы работаете? Ответ-До шести. Вопрос-а если я бы работала до шести?Отпрашиваться с работы?Ответ-ну большинство людей работает до пяти. Вопрос-Откуда такая статистика?Это же не правда.А если бы было и правдой, что делать остальным?И еще-если есть кнопка «данные актуальны» и «данные изменены», зачем при нажатие актуальны, все равно заливать фвйлы?
+
0
quazatron
quazatron
4 серпня 2020, 13:08
#
При загрузке страниц паспорта, случайно, добавляя 5-ю фотографию, нажал «Отправить» вместо «Добавить фото». Кнопки расположены рядом, нет запроса «Подтверждаете оправку данных?». В итоге неполный набор фото улетел на проверку и не прошел ее.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Актуализация данных клиента приват банка