Дистанционный заказ карты

Понадобилась карта Универсальная без кредитного лимита. Заказал ее на сайте с доставкой на дом (т.к. в отделение доставка не доступна, я так понимаю, в связи с карантином). Получил карту через курьера быстро. На этом положительные моменты окончены, т.к. при попытке активировать карту через банкомат, она пытается заменить существующую у меня карту Универсальная, а при попытке активировать ее как отдельную карту, как она была заказана на сайте, служба поддержки присылает сообщение, что активация произойдет через 2 дня после получения карты (а уже прошло 4 дня). А потом начали отправлять для активации карты в отделение. Получается, чтоб пользоваться картой нужно заказать ее на дом, а для активации идти в отделение, стоять в очереди и подвергать себя опасности во время карантина