Мінфін - Курси валют України

Встановити

Непонятная ситуация

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Любовь Здарская 27 квітня 2020, 17:39
Відділення за адресою: Одеса, вул. Буніна, 30
8 апреля муж зарегистрировался в Приват банке. т.е. получил карточки и мы сразу поставили на счет 200 гр. Карточка нужна была для перечисления пенсии. он не собирался вообще пользоваться кредиткой. В результате, спустя 20 дней, пришло уведомлениие, что счет арестован, карточки заблокированы. Дозвониться по 3700 невозможно, ждала соединение 30 минут и бросила. Зарегистрировались на Приват24 живой интенет банк. Оказалось, что с предоставленного лимита снято 20 гр и со счета, где положили 200 гр -1гр. Нткто карточками не пользовался. Я ужк в ващем банке более 10 лет и никогда нее имела проблем. Об'ясните, что происходит и почкему. Собираемся в ближайшие дни идти в отделение и расторгать договор
Приватбанк
Відповідь банку
27 квітня 2020, 18:57
Доброго вечора!
Нам дуже приємно мати справу з відмінними взаємовідносинами з родичами і близькими людьми, але, на жаль, такі відносини зустрічаються не так часто як хотілося б. Іноді навіть родичі, які живуть з Клієнтом в одній квартирі, користуються грошима з його карток без його ж відома або дозволу. У будь-якому випадку картка і інформація по ній це дуже особисті дані і тому отримати їх може тільки власник. Всі наші правила безпеки працюють тільки для Клієнта, адже шахраїв в наш час так багато і способи їх вдосконалюються з кожним днем. Приносимо свої вибачення, але ми можемо надавати інформацію тільки власнику картки.
Ми надіслали власнику картки повідомлення з персональним посиланням на звернення, пройшовши за яким наші фахівці будуть раді допомогти Клієнту.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.9 41.5
Всі курси банку