Мінфін - Курси валют України

Встановити

Некомпетентні працівники, неможливість вирішити питання

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Forsyte 19 квітня 2020, 12:47
Уже другий день поспіль намагаюся вирішити своє питання стосовно несанціонованого списання коштів з інтернет-карти і мене просто ганяють по кругу некомпетентні працівники Приватбанку, перекидуючи вирішення питання і розбір ситуації одне на одного. Всі відповіді надаються стандартними заготовленими фразами одні і ті самі. Я залишив телефон, електронну адресу і таке інше, а реакції — ноль. Ось зараз сижу в онлайн чаті з якимось Віталієм, оператором, який навіть не може надати документ списання і відсилає мене формувати архівну виписку, відповідаючи вибірково і постійно кудись пропадаючи. Він навіть не розуміє, чому стався несанкціонований овердрафт. Дістали, чесне слово!
Приватбанк
Відповідь банку
19 квітня 2020, 16:02
Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
Питання щодо надання документу по операції також знаходиться в роботі у профільних фахівців і, за результатами, Вам буде надано відповідь.
Також, нами буде перевірено Ваше звернення до підтримки і проведено роботу зі співробітником, щоб надалі а ні Ви, а ні інші наші клієнти не стикались з подібними ситуаціями.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Некомпетентні працівники, неможливість вирішити питання