Приватбанк

Написати відгук

Зняли кошти без підтвердження

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Анна Кравченко 12 квітня 2020, 21:14

Я.Кравченко Ганна Віталіїївна, 02.04.2020, коли знаходилась по місцю проживання, (без мого відома та підтвердження) з моєї картки Приватбанк були списані кошти на загальну вартість 10500 грн.,
у Приват24 я бачу такі перекази:
09:45
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:45
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:45
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:44
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:43
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:43
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:43
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
−12 981.52 грн
09:42
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:42
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:42
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−1 000.00 грн
09:41
Розваги: zMoney_GP, KYIV
−500.00 грн
Цього дня ніяких покупок он-лайн я не робила, ніяких підтвердженнь про зняття коштів також не робила… Зателефонувала на лінію Приватбанк, заблокувала карту і подала 11 Заявок по кожній операції про Шахрайство.Також написала Заяву у Нац.Поліцію та Кіберполіцію.

З Приватбанку приходять повідомлення «На жаль, у рамках правил платіжних систем суми не може бути повернено»!
Будь ласка, допоможіть!!!

Відповідь банку

13 квітня 2020, 10:44

Добрий день!
Дозвольте повідомити, що для проведення оплати на сторонніх сайтах та сервісах, або для прив'язки картки (збереження її для подальших оплат) необхідно, щоб були введені реквізити картки. Відповідно, списання коштів можливо лише в тому випадку, якщо раніше на сайті були введені дані картки. Дозвольте зазначити, що у випадку прив'язки картки до сайту, власник картки тим самим дає згоду на списання платежів даним сайтом/сервісом без необхідності повторного підтвердження операції.
Правила оскарження транзакцій строго регламентовані платіжною системою. На даному етапі платіжна система надає 15 днів для мирного вирішення ситуації між платником і магазином/банком, в якому була операція.
За цей час Ви можете звернутися до одержувача коштів і запросити повернення. У разі, якщо одержувач відмовить на Ваше прохання, то з нашого боку буде відкрито спір. Хочемо звернути увагу, що він буде розглядатися в термін до 120 днів.
Варто звернути увагу на той факт, що банк може проводити оскарження операції виключно згідно правил, що регламентовані Міжнародною платіжню системою.
За заявками, де було отримано відмову причина в наступному:
На повернення коштів провести претензійну роботу неможливо, так як рахунок було поповнено успішно.
У разі, якщо проти Вас були спрямовані шахрайські дії — наполегливо рекомендуємо звернутися до поліції.
Зі свого боку ми готові плідно спрівпрацювати з правоохоронними органами та надати всю необхідну інформацію, при надходженні офіційного запиту від поліції.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 20

+
+50: Филипп Филиппович; 12 квітня 2020, 22:09; #

Будь ласка, допоможіть!!!
===========
Спасение утопающих — дело рук самих утопающих… Эта контора обворовывала людей давно, вот отзыв на этом форуме за 2014г. -https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/40630/
Отзывы о данной конторе на всех заборах написаны, но у примата- zMoney числится в числе доверенных сайтов.
Ни о чём это не говорит?
зы. Сайта zMoney найти не смог…

+
+1: Буква Ґ; 13 квітня 2020, 8:57; #

Каждую транакцию отдельно оспариваешь и банк влетает на 20+ баксов с каждой, а это ууууу целый табу немеджеров без зарплаты

+
0: Qwerty1999; 12 квітня 2020, 22:26; #

А ведь казалось бы чего проще - поставь нулевой лимит на интернет-платежи
и спи спокойно не только ночью но и по утрам...

+
+19: Анна Кравченко; 12 квітня 2020, 22:59; #

У меня Лимит стоял 2 доллара.

+
+15: Qwerty1999; 12 квітня 2020, 23:18; #

Ну так бы и написали, что в нарушение установленных лимитов на интернет-платежи и далее по тексту - а вы даже такой основной аргумент в споре с банком решили не озвучивать - если банк снял деньги в обход своих же установленных лимитов - подавайте иск в суд против банка на возврат средств и возмещение морального ущерба...

+
+9: Jokets; 13 квітня 2020, 6:48; #

Лучше молчите, вы пишете советы в то время когда даже не понимаете кто списывает деньги. Списание производит компания, сайт, а не пб.

+
+30: Qwerty1999; 13 квітня 2020, 11:02; #

Спасибо, что пролили свет на то, кто реально списывает деньги с банковских счетов Приватбанка,
а банк даже ничего не знает об этом — его ставят уже перед фактом, после списания…

+
0: Jokets; 15 квітня 2020, 8:44; #

1е) Так вы пишите о том, что банк списывает. 2е) списание никак не может пройти без ранее регестрации на сайте и как раз тут банк для проверки даёт код, если вы вели код то дальше это уже ваша ответственность следить за картой и списаниям, какие у банка могут быть вопросы к сайту если дали им согласие сами 3е) банки не мама/папа, а клиент не ребёнок за которым надо *** вытереть на каждом углу. Мозги надо включать 4е) о том что при оплате в интернете после указания данных карты вы сами несёте ответственность даже указано в условиях и правилах банка

+
0: Edinvest; 24 квітня 2020, 15:53; #

Умник, нет такого сайта в интернете который списывал деньги.

+
+20: Edinvest; 12 квітня 2020, 22:56; #

Списывались у людей даже с установленным лимитом, как не понятно. Работают профессионалы)

+
+34: Буква Ґ; 13 квітня 2020, 8:58; #

Примат считает что сайт довереный(а значит соучасник преступления) и лимиты ему не писаны.

+
0: Jokets; 13 квітня 2020, 9:06; #

Соучастник преступления - слабо в суд подать?) Ах да, на словах лев Толстой, а на деле *** ппостой

+
+15: Буква Ґ; 13 квітня 2020, 9:54; #

И как третья сторона подаст? Терпилам же норм и они считают что банк не виноват и не блочит операции при 50% возврата платежей и оспорах транзакций

+
0: Jokets; 15 квітня 2020, 8:47; #

Получается что 3я сторона под шумок прикрываясь ситуацией просто умничает. И смела заявляет, о мошенничестве но ни фактов ни доводов заявить в полицию не имеет

+
0: Буква Ґ; 15 квітня 2020, 12:07; #

Я тебе твой божок или что? Чтобы решать за вас убогих что вам завтра жрать?

+
+19: Анна Кравченко; 13 квітня 2020, 11:02; #

Я не знаю, что такое Z-money, никаких своих данных не предоставляла
и никогда не сотрудничала с этой организацией.
Действительно, как система Приватбанка позволила списание 10500грн., когда лимит оплаты в интернетн стоял 2$?

+
0: NoNoNoNo; 13 квітня 2020, 13:09; #

У моей сестры ночью тоже списали точно так же около тысячи гривен.
За три трансакции.
Понятия не имеем, что это за организация.
Какой у неё сайт?
Сотрудник Приватбанка говорит, что мы в два часа ночи проводили оплату на каком-то сайте.

+
0: NoNoNoNo; 16 квітня 2020, 16:45; #

Обратились в киберполицию, она говорит, что перешлют информацию в местную полицию, и та может быть будет расследовать. И что, по всей стране местные полиции откроют много однотипных дел? А разве не правильно открыть одно дело,
и чтобы его расследовала именно киберполиця, как номинально более подготовленная?

+
+1: Edinvest; 24 квітня 2020, 16:00; #

Думаете Киберполиция будет задавать вопросы привату, с целью выяснить с каких пор zmoney стал доверенным сайтом который у сотен ,а может тысяч людей списывает деньги без их ведома?! Уже понятно, что приват нихрена не делает для безопасности клиентов, если даже у людей с лимитами снимают деньги. При этом прикрываются тем, что если вы воспользовались картой в интернете и подтвердили один платеж по смс, ответственность за все остальное мы нести не будем потому, что это было ваше решение юзать карту. Просто пз.ц

+
+16: yrmnk; 3 липня 2021, 17:26; #

Эти списания связаны с мошенничеством на ОЛХ, а именно с ОЛХ Доставкой!
Они пишут в вайбер, скидывают ссылку, вводишь карту, а там просят код — для активации карты в Google Pay!
Ну, а дальше оплачивают или переводят деньги с помощью «Оплатить через G-Pay», а банк ничем помочь не может так как код мошенникам ввели через «якобы сайт ОЛХ который прислали в вайбере самостоятельно (как ссылку)! Потому что все транзакции через Apple Pay или Google Pay после привязки карты совершаются без дополнительного подтверждения со стороны банка. Так попалась подруга, ввела через вайбер на сайте который кинули карту, ввела код подверждения гугл пей — и итог — минус 4 тысячи! Будьте ОЧЕНЬ внимательны! На ОЛХ буквально везде пишут — общайтесь только в ОЛХ, не переходите в вайбер и тем более не вводите карты по подозрительным ссылкам!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Приватбанк

Зняли кошти без підтвердження

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 20

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: