Приватбанк

Написати відгук

Нарахували комісію у період карантину

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

ktotam020320 9 квітня 2020, 9:45

02.03.2020 зробила покупку на суму 13800грн. по карті Приватбанку «Універсальна», оплата частинами на 6 місяців. Зразу внесла перший платіж 2300грн. Другий платіж не змогла внести 01.04.2020р. тому, що банк працював до 15.00 і не працювали термінали. Працюю до 17.00 у ДСНС. 02.04.2020р. у 4.00, як мені пояснили на 3700 була нарахована комісія. Другий платіж внесла 02.04.2020р. Оформила скаргу на сайті банку, тиша. Хочу запитати, а як же відстрочка про яку нам красиво розповідає президент? Або у нас, як завжди, обіцяють одне, а роблять по своєму?

Відповідь банку

9 квітня 2020, 11:53

Добрий день!
Ми не бажаємо, щоб між нашими Клієнтами та банком були непорозуміння. Дозвольте пояснити, що ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для Клієнтів з простроченням зобов´язань по договору за користування кредитом.
Однак, це не змінює умови погашення за послугою «Оплата частинами». Згідно договору, присутня комісія, яка складає всього 0,01%. Фактично, сума покупки від оригінальної значно відрізнятися не буде. Хочемо зауважити, що якщо списання наступних платежів проводиться в рахунок кредитних коштів стягується комісія картки в розмірі 4%, яка додається до суми платежу. Щоб її не оплачувати досить своєчасно внести суму платежу на кредитну картку, а саме за день до списання за договором. Дата списання — день оформлення Вашої покупки.
Перший платіж при оформленні угоди без комісії.
Детальну інформацію про комісії з регулярних платежів Ви можете подивитися в додатку «Оплата частинами» — Аккаунт — Виписка:
— iOS — https://pb.ua/short?MK;
— Android — https://pb.ua/short?MJ.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Shtondenko; 9 квітня 2020, 11:43; #

В гробу они видали и президента и правительство и нас с вами. У них появился формальный повод урвать лишний кусочек и они радостно спешат воспользовать. Это банк не для людей. При первой же возможности отказывайтесь от их так называемых услуг.

+
0: 2769; 9 квітня 2020, 12:38; #

Банк у відповіді написав так багато,а по факту допомоги клієнтам на копйку.Але я б не відділяв клоуна з його урядом від банку-все це одна контора.

+
0: Shtondenko; 9 квітня 2020, 15:48; #

Это правда, пожалуй, про клоуна. Он ввел людей в заблуждение популистскими заявами, что б его не разорвали за скотцкие меры в рамках карантина, а гопник банк обдирает обалдевший от бардака людей. В придачу ещё приватовские троли обзывают людей идиотами.

+
+15: Станислав Косовцов; 9 квітня 2020, 20:24; #

Да, никто вас идиотами не обзывает. Как раз наоборот получается, что вы пытаетесь навесить на людей ярлыки только лишь потому, что:
1. Не слышали президента, а слышали чей-то искаженный пересказ.
2. Слышали президента, но услышали только то, что хотели для себя услышать, а не то, что в реальности он рассказывал.
3. Не читали сам закон, на который ссылался президент.
А теперь получается, что те, кто вам дают информацию, и пытаются вам помочь разобраться в сложившейся ситуации, а вы в них «камнями кидаете»! Извините конечно, но, по-моему, вы сами себя выставляете не в лучшем виде.

+
0: Jokets; 9 квітня 2020, 12:52; #

Вы идиоты? Вы говорите о законе, но даже не знаете о каком законе говорите. Вы говорите о % но не знаете условий вашего кредита. Читайте внимательно, при условии погашения платежа в счёт кредитного лимита, карта берет 4% комиссии и это не штрафная санкция. Банк за вас выполнил условие погашения своими деньгами.

+
0: Shtondenko; 9 квітня 2020, 15:44; #

Их *** терминалы не работали, а закрылись они на 2 часа раньше вот человек и не успел. Приватовские троли уже оскорбляют людей идиотами, что б отмазать свой приватбанк. Вот это финансовая организация.

+
+15: Jokets; 10 квітня 2020, 10:42; #

Та в окно выпрыгни не мучай эту землю своим существованием как и автору совет

+
0: Shtondenko; 10 квітня 2020, 20:23; #

Да сам выпрыгни. Ни я не автор в приваттрольских ответах не нуждаемся.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Приватбанк

Нарахували комісію у період карантину

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: