Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не выдают наличные с валютной карты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Stas Zubenko 7 квітня 2020, 16:30
Відділення за адресою: Київ, пр-т Лісовий, 14-А
Сначала поговорила с оператором и уточнила что можно снять деньги с валютной интернет карты в кассе.
Потом неделю назад оформила запрос на выдачу валюты в отделении, и получила положительный ответ.
Сегодня же по приходу в банк кассир сказал что снять деньги с интернет карты не возможно и отправила к оператору оформить пластиковую карту, после чего оператор сказал что вообще-то можно, и отправила обратно в кассу, где меня отправили к оператору обратно и начали ругаться между собой можно ли выдать валюту.
Кассир попробовал и сказала что точно нельзя и отправила к оператору обратно.
Оператор начала требовать идентификационный код, которого у меня не было ведь ни на этапе звонка оператору ни на этапе одобрения запроса не было сказано что требуется оформить пластиковую валютную карту и он для этого нужен.
Почему я должна выяснять эти вещи в отделении отстоявши 45 минутную очередь?
Приватбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 18:13
Доброго вечора!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.85 42.85
USD 39.25 39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.85 42.85
USD 39.25 39.85
Всі курси банку