Відмовлено в проведенні всіх фінансових операцій

Добрый день! Я являюсь уже продолжительное время клиентом вашего банка. Имею карты и счета в вашем банке, также социальную карту для выплат. 25 марта мне пришло уведомление об уменьшении лимита по картам до 0, а после уведомление: Вам відмовлено в проведенні фінансових операцій за всіма відкритими рахунками в Банку. На все мои обращения на 3700 или в отделения банка сотрудники не дали никакого ответа, только пожимали плечами, говоря о том что возможно я замешана в каких либо террористических махинациях, это просто уму непостижимо!!! слышать такие обвинения в свой адрес! Также предложили открыть счета в другом банке, чтобы остатки по картам перебросить на счета другого банка! Я являюсь мамой в декрете, получаю социальные выплаты через карту вашего банка и мне крайне неудобно во время карантина!!! Ездить с 6 месячным ребёнком на руках, чтобы открыть счета в другом банке, подвергая свою жизнь и жизнь моего ребёнка опасности во время Всемирной пандемии! Операторы говорят заученый текст: У зв’язку з встановленням неприйнятно високого рівня ризику
На підставі статті 64 Закону України «Про банки і банківську діяльність», частини першої статті 10 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», а саме у зв’язку із встановленням неприйнятно високого ризику за результатами переоцінки ризику клієнта. я прошу дать банк мне детальный ответ, на основании чего были заблокированы все мои счета и банк отказывает в дальнейших деловых отношениях!