Ужастное обслуживание
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день! Оформлял карту «Универсал» в отделении по указанному адресу. Поработайте пожалуйста персоналом, девушка три раза отвечала на телефон во время оформления карты, смеясь в трубку. Во вторых с карты постоянно списываються деньги непонятно за что, я не могу снять каких то денег, потому что то то ли комиссия составляет 8-10 грн. Или это что то ещё. Приходиться идти пополнять карту дополнительно, чтобы снять ещё какие-то денежные средства.Об этом ваш сотрудник ничего не говорила. Некорректно подавалась информация в режиме «Авось прокатит» Мнение о банке к сожалению упало.
Відповідь банку
1 березня 2020, 14:15
Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Для нас дуже важлива клієнтоорієнтованість всіх наших співробітників. Проаналізувавши ситуацію, ми проведемо роботу зі співробітником по даному випадку, щоб уникнути повторення подібної ситуації. За результатом додатково Вас повідомимо. Вибачте нас, будь ласка, за незручності, що виникли.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Всі курси банку | ||