Мінфін - Курси валют України

Встановити

Прозорі відсотки, компетентні та людяні оператори

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ludmyla Gregorash 1 березня 2020, 0:25
Хочу висловити вдячість оператору Христині за клієнтоорієнтованість, людяність і дбайливість.
В розмові вона все чітко поясила, а за кілька хвилин ще додатово зателефонувала, щоб уточнити мені додатковий момент саме по моїй карті.
Мені було надзвичайно приємно, адже я відчула себе важливим для банку клієнтом і що банк чітко і прозоро розказує про % і я можу чітко прорахувати не боячись потім додаткових (як буває в інших, що потім виявляються всякі додаткові платежі, комісії і ін. неприємні «сюрпризи»...).
Також цього тижня спілкувалася з іншими операторами, на жаль, точно не пам'ятаю імен. Здається, Тамара — дуже приємна оператор! Коли додвонилася я була дуже злою, адже ніяк не проходив срочний платіж, + робот на 3700 ніяк не давав відразу перейти на оператора. Дівчина дуже спокійно і привітно реагувала, у всьому швидко і якісно допомогла. Я їй дуже вдячна.
І оператор Олександр — запропонував альтернативні варіанти для моєї ситуації, допоміг з розрахунками — все поясив чітко і якісно!

Дякую Приватбанку за таких професійних, людяних, клєнтоорієнтованих операторів і приємних людей!
Приватбанк
Відповідь банку
1 березня 2020, 9:22
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви оцінили роботу підтримки настільки високо. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Прозорі відсотки, компетентні та людяні оператори