Приватбанк приятно удивил качеством обслуживания

01.02.2020 я пополняла карту через терминал самообслуживания на сумму 1000 гривен купюрами по 200 гривен.На последней купюре терминал купюру сьел, но в сумму платежа не зачислил.На экране высветилось, что терминад временно не принимает наличные.Мне ничего не оставалось как подтвердить свой платеж на 800 гривен.О своей проблеме я сообщила сразу же на номер 3700.Девушка- оператор вежливо выслушала, сообщив, что в течении суток вопрос будет решаться.Я уже не ждала, когда вечером мне пришло смс о решении про возврат мне 200 гривен, которые зажевал терминал.Я проверила счет, и 200 гривен действительно мне были возвращены.Я была приятно удивлена, т.к. про Приватбанк от других людей слышала разные нехорошие истории.Спасибо за качественное обслуживание.