Приватбанк

Написати відгук

Банк не вернул деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Елена Иванова 2 лютого 2020, 23:55

26.12.2019 на мою карту «ключ к счету» покупатель перевела через терминал 350 грн., При этом неправильно указала мой инн. Деньги на счёт не зашли. Позвонив оператору, я получила ответ, что покупателю нужно уточнить инн, деньги ей вернутся, ей оператор сказала что деньги должны прийти на мой счёт, переговоры с операторами длились несколько дней, в результате покупателю дали ответ, что все в порядке, ИНН уточнили, деньги придут мне на счёт после праздников новогодних. Сегодня начало февраля, денег, конечно, нет. Но ладно уже с этими деньгами, после этой ситуации стало понятно, что сотрудникам банка абсолютно наплевать на клиентов, я общалась за это время с разными операторами раз 10, обращалась письменно, покупатель тоже. В результате мне ответили, что деньги, вернулись покупателю, покупателю сказали, что деньги у меня. Замкнутый круг. Банк не пытается решить возникшую проблему, сделать ничего не можешь, один ответ, звоните на горячую линию.

Відповідь банку

3 лютого 2020, 10:27

Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Елена Иванова 3 лютого 2020, 15:43

Спасибо большое, перезвонила приятная девушка, уточнила все вопросы, проблему решили за один день. Покупатель отписалась, что деньги вернулись ей на карту.

Написати коментар

Коментарі - 1

+
+15: Елена Иванова; 3 лютого 2020, 15:43; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банк не вернул деньги

Приватбанк

Банк не вернул деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: