Терминал ПриватБанка принимает деньги, но не пополняет счет

Была схожая ситуация 27.01 пополнял свою карту через терминал ПБ(Харьков, ул. Суздальские ряды 8), который принимает до 200 купюр.
Пока складывал деньги в купюроприемник, он захлопнулся и на экране сообщили, что деньги заблокированы.
Связался с операторами, они зафиксировали заявку о проблемной ситуации и сообщили что беспокоиться не стоит — деньги вернул в ближайшее время, либо после проверки программного сбоя, либо после инкассации. И вот 1.02 приходит сообщение о том, что в результате инкассации излишков не выявлено.
То есть вполне себе нормальным ПБ считает что спустя неделю можно сообщить что внутри их терминала исчезли 112 купюр по 200 грн. 
Все было внутри отделения, где были свидетелями сотрудники и клиенты, где ведется видеонаблюдение, где камеры есть в самом терминале. 
На момент написания этого поста состоялся еще один разговор с оператором, который сказал что никаких других вариантов разобраться, кроме как оставить заявку оператору, нет. И через 30 минут после очередной заявки мне снова сообщают что проблемы нет. 
Для Приватбанка забрать 22400 грн не проблема. Отморозиться не проблема. Не заметить 112 купюр они утверждают банк может себе позволить. 
Являюсь клиентом банка около 15 лет, и впервые могу уверено сказать, что этот банк не надежный, и «прибыльным» возможно стал вот так тупо воруя деньги.