Мінфін - Курси валют України

Встановити

Шахраї з привата

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
krasnykdm 31 січня 2020, 10:49
27 листопада 2019 року здійснюю переказ грошових коштів (19900.01 гривень). Далі розумію, що отримувач шахрай і через кілька годин скасовую платіж.
При цьому телефонував на 3700 і представник банку говорить, що переказ очікує підтвердження а тому звернувся вчасно і без жодних проблем кошти повернуть. Цього ж дня кошти все-таки повертають мені.
Наступного дня йду до банку і знімаю ці 20000 готівкою. Далі 1 грудня перевіряю баланс по карті і бачу… що приват не придумав нічого краще як зняти 20000 грн з мого рахунку. При цьому «розумні» банкіри видалили інформацію про повернення коштів на мій рахунок 27 листопада 2019 року. Хоч в суді на скріншоти подивляться))).
Банк вже 2 місяці годує обіцянками розібратися і щось вирішити. Мабуть самі співпрацюють зі всіма шахраями.
Після не одноразових звернень до банку повністю ігноруються дзвінки на 3700, додали до чорного списку.
Приватбанк
Відповідь банку
PrivatBankQM 31 січня 2020, 11:55
Добрий день!
За результатом проведення перевірки по Вашому питанню, з врахуванням вищезазначених та всіх необхідних обставин ситуації, хочемо звернути Вашу увагу, що платіж проведений Вами на сторонньому сайті був створений з введенням всіх реквізитів картки та з додатковим підтвердженням по смс. Зважаючи на те, що в даній ситуації банк не має правових підстав та можливостей на оскарження даної операції, так як розслідування випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 4

+
+41
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
31 січня 2020, 11:00
#
Мабуть самі співпрацюють зі всіма шахраями.
==============

«Мабуть» - тут лишнее слово.
+
+16
krasnykdm
krasnykdm
31 січня 2020, 11:52
#
Возможно так и есть так как на контакт банк не идет
+
+28
krasnykdm
krasnykdm
31 січня 2020, 15:18
#
Як приват може пояснити видалення з приват 24 даних про скасування транзакції та повернення коштів??? І чому під час спілкування з оператором остання повідомила, що кошти з рахунку не списані, а тому є можливість скасувати транзакцію так як платіж очікує підтвердження. Банк взагалі ніяким чином не сприяє вирішенню даного питання. Всі письмові запити ігноруються… Шановні працівники Приватбанку ваша ввічливість поєднана з байдужістю, людям не потрібна…
+
0
krasnykdm
krasnykdm
31 січня 2020, 21:22
#
На все вопросы банк даёт отписки так же как и здесь. По сути ничего!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку