Приватбанк

Написати відгук

Жалоба

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

W6310 30 січня 2020, 20:07

Відділення за адресою: Харків, вул. 23-го Серпня, 51

Обслуживаясь в вашем отделении №26 г. Харькова столкнулась с хамским и некомпетентным отношением к клиентам на вопрос могу ли я получить перевод меня направили в кассу я простояла в очереди оказалось что перевод я получить не могу потому что для моей индификации паспорта и кода не достаточно нужно обязательно оформить карточку в приватбанке такой навязчивый сервис менеджер который меня направил клиентам отказался меня обслуживать просто встала и ушла мотивируя что у не другие дела. На оформление карточки я потратила 2 часа но для получения перевода оказалось что карточка не нужна. Прошу разобраться с некомпетентностью и хамством ваших сотрудников
И ещё ваш телефон 3700 не работает не оставить жалобу не получить консультацию невозможно операторов нет

Відповідь банку

PrivatBankQM 31 січня 2020, 8:49

Доброго ранку!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Нами буде проведена ретельна перевірка відносно співробітника та описаної Вами ситуації. За результатом з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар