благодарна за онлайн поддержку во время пребывания за границей

Много лет являюсь клиентом Приватбанка, практически всегда была довольна обслуживанием и помощью по разным вопросам, последнее время нахожусь за границей и могу рассказать о своем опыте именно онлайн поддержки. Проблема случилась при изменении номера телефона, возникла ошибка, не могла зайти в Приват 24. Пришлось обращаться дважды. Подробности описывать не буду, скажу только, что оператор максимально старалась помочь исправить ошибку. Да, это заняло некоторое время, т.к. нужно было уточнять разную информацию, но это технические моменты без которых не обойтись. Наталья всегда оставалась на связи, была очень внимательна, и профессиональна. Очень благодарна сотрудникам за их профессионализм, тактичность и терпение ;)