Приватбанк

Написати відгук

Я, клиент банка с 2008 года

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

AndrejMov 5 січня 2020, 12:20

Я, клиент банка с 2008 года, как физическое лицо, а также руководитель предприятия открыл счет в Приват-Банк на предприятие для юридического лица. Также работаю специалисты открыли счет в Приват-Банк, наши родные также открыли счет в вашем Банке, как физическое лицо.
Я, пользуюсь кредитными средства с моей личной карты физическое лицо. На 01.04.20 сумма к оплате 1387.12грн, а в субботу на мой телефон позвонила женщина с номера +380567369129, и задала вопрос» «Есть причина не оплаты?» Я, спросил фамилию, ответ «Я не буду называть фамилию». После разговора с этой женщиной, в течении часа на мой телефон пришло сообщение sms о долге в сумме 2920грн. Прошу помощи в этом вопросе, прошу обратить внимание на это письмо. Дальнейшее сотрудничество с вашим банком зависит от быстрого решения моего вопроса. Я подготовил заявление в полицию, о нарушении. Каждый день буду готовить новые письма и буду размещать разных уважаемых международных ресурсах, как клиент Приват-Банк пока не решим мой вопрос по моей карте! Благодарю

Відповідь банку

5 січня 2020, 13:10

Для своєчасного погашення використаного ліміту кредитної картки Вам достатньо вносити щомісячний платіж в розмірі 5% від всієї витраченої суми, але не менше 100 грн, до 25 числа кожного місяця, поки Ви повністю його не погасите.
Детальна інформація за посиланням: https://pb.ua/karta
Ми постійно працюємо над розширенням функціоналу віддалених каналів. Інформація по рахунках, про встановлений ліміт, доступні кошти, розмір обов'язкового платежу завжди доступні в Приват24.
Не забувайте, що своєчасне виконання зобов'язань — запорука формування позитивної кредитної історії, завдяки якій Ви можете розраховувати на лояльне ставлення банків при наданні Вам нових кредитів.
Щоб не нараховувалася збільшена плата за користування кредитом та вийти з прострочення, Вам потрібно якомога швидше внести на карту озвучену суму.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
+15: MykolaA; 5 січня 2020, 12:49; #

«Я подготовил заявление в полицию» — скопируйте сюда, пжл., часть заявления. На что вы жалуетесь в полицию и что просите предпринять. Очень актуально для меня.

+
0: ITProves; 5 січня 2020, 14:13; #

Добрались и до Вас как сотрудника банка? Или откуда внезапная актуальность?

+
0: MykolaA; 5 січня 2020, 13:03; #

Автору: (цитата)
«Владимир Владимирович
Номер ПриватБанка, но с него осуществляются только обратные автоматические звонки роботом-автоответчиком и только по по запросу клиента. Если звонит оператор, тем более по собственной инициативе, значит это звонят мошенники, через VoIP-шлюз настроив звонок, что бы он отображался как номер банка.»

+
0: ITProves; 5 січня 2020, 13:10; #

Хорошая попытка, ток Вашим спецам 2-ка за знание Voip шлюзов и пула обслуживаемых номеров. Тут более вероятно то что шлюз Привата выставлен попой в облака. Так что ищите друзья у себя внутри умельцев, что вполне стыкуется с общим подходом когда менеджеры используют персональные gmail для отсылки справок о закрытии счетов с айпадиков

+
+11: rusgl; 5 січня 2020, 13:13; #

При просрочке платежа действительно звонит какая-то баба (во всяком случае у меня было) и разговаривать с ней действительно не очень приятно. Ну и вопросы стандартные, типа какого х. не заплатили и когда ждать оплаты.

+
0: rusgl; 5 січня 2020, 13:11; #

Судя по «Есть причина не оплаты?» Вы допустили просрочку и в результате Вам насчитали штраф. А «Звонящая женщина» всегда хамовито разговаривает, так как она работает в отделе, занимающимся взысканием задолженностей, и в большинстве случаев ей приходится общаться с кучей неадекватного народу...

+
0: corsww; 5 січня 2020, 16:20; #

Хоть поняли что сказали? Стало быть что бы не травмировать нормального работника нужно изначально найти сумасшедшее существо? И пусть онО визжит изначально как и на неадекватов так и нормальных людей? Ну и логика у вас.

+
0: ITProves; 5 січня 2020, 16:50; #

Думаю речь о профдеформации. Как грил мой очень хороший знакомый — сервис как портки, нужно менять регулярно. Мне персонально плевать кто с какими редисками работает, ровно до того момента пока это не начинает влиять на меня. Приват летит по наклонной, увы. Частично это заслуга совкового наследия — руководством ставят долгожителей что готовы лаять на клиентов и более всех наобщались с не самыми лояльными клиентами. Получается замкнутый круг — паршивый сервис паршивит клиентов и наоборот

+
+11: StarFighter27; 5 січня 2020, 19:32; #

А такие «женщины» всегда сидят на телефонах из отдела по взысканию задолженностей и визжат в трубку как на неадекватов, так и на нормальных людей. А потом гадости говорят

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.64	42.24
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.64	42.24
Всі курси банку

Приватбанк

Я, клиент банка с 2008 года

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: