Приватбанк

Написати відгук

Банк превратился в «чёрти что»

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

maxim88888 30 грудня 2019, 16:30

Последней каплей стало то, что с карточки начали пропадать деньги на некоторое кол-во дней. Как мне объяснили консультанты, это была двойная блокировка средств при оплате через терминал в магазине. Мне не интересно вникать в тонкости работы программного обеспечения, но если действительно происходят какие-то двойные блокировки, вы обязаны! об этом сообщать клиента в виде смс или уведомлений в приложении, а не так, что на сл. день захожу в приложение и проверяю правильно ли у меня прошли расходы за прошлый день!
Следующее. Почему я не могу с карты-ключа для ФОПа снимать за 1 транзакцию в банкомате 20 тыс грн!?!?! (раньше можно было, теперь ограничили до 3 тыс грн за 3 часа) Вы что, реально такой убыточный банк, что вам дорого возить наличку в ваши банкоматы?

Відповідь банку

30 грудня 2019, 17:32

Добрий день!
Нам би не хотілось, щоб у Вас склалась негативна думка про банк.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
Що стосується ліміту на зняття готівки з картки «Ключ до рахунку», на даний час встановлено такі стандартні ліміти: 80 тис. грн на добу, але не більше ніж 20 тис. грн за 3 години. Описана Вами ситуація могла виникнути через відсутність необхідної суми саме у цьому банкоматі.
Перепрошуємо за ситуацію, що сталась.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+24: corsww; 30 грудня 2019, 16:58; #

Ну не могу не согласится. Банк превратился в болото. Хорошо, что я уже не их клиент. Могу с попкорном такие отзывы читать.

+
0: Jokets; 30 грудня 2019, 19:54; #

Интересно, а сложно догадаться что просто в банкомате заканчивается нал ибо все перед НГ начали бабки снимать ?

+
+21: Филипп Филиппович; 30 грудня 2019, 20:31; #

Интересно, а сложно догадаться что просто в банкомате заканчивается нал ибо все перед НГ начали бабки снимать ?
==============
Надеюсь этот вопрос недогадливому банку адресован...

+
0: Jokets; 31 грудня 2019, 8:51; #

Скорее нашему автору, а у него туго с этим

+
0: maxim88888; 31 грудня 2019, 9:07; #

Алень! во-первых, это было весной. Во-вторых, в отличии от некоторых даунов, я пробовал снимать деньги в разных банкоматах и проблема была не в отсутствии нужной суммы денег, а в том, что банкомат прямым текстом писал, что по моей карте установлен лимит на снятие налички в размере 3 тыс. грн

+
0: troubler; 31 грудня 2019, 10:36; #

Значит надо в п24 изменить лимит на снятие наличных))

+
0: ITProves; 31 грудня 2019, 12:53; #

А в П24 есть волшебная опция ограничить снятие на 3 часа? Внимательно отзыв почитайте.

+
+12: ITProves; 31 грудня 2019, 12:55; #

Jokets, ну т.е. по Вашему банк в горячий период не должен учитывать повышение спроса на нал, а клиенты обязаны понимать? Ну ок, спасибо, теперь я понимаю что банку ***на спрос, у них все по регламенту — больше клиентов, меньше бабла в банкоматах… ведь и вправду смысл деньги терять если можно придержать

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

Банк превратился в «чёрти что»

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: