Мінфін - Курси валют України

Встановити

Щодо затримки банківського переказу понад 3 робочі дні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
GrOks 27 грудня 2019, 13:48
Зробила переказ власних коштів зі своєї карти в приват 24 на Глобус банк банківським переказом 22 грудня 2019р.
Станом на 27 грудня, гроші в Глобус Банку так і не з«явилися, жодних слідів. Чекала 3 банківських дні, тобто 23,24,26 грудня.
Ні дзвінки на 3700, ні звернення до персонального банкіра, ні в Голд клуб нічого не дали.
Також залишила скаргу, номер заявки 25971, чекайте на її вирішення 3 робочі дні.
Може, коли залишу тут відгук про вкрай низьку якість роботи банку, щось зміниться.
Прошу Вас розібратися у ситуації і не затримувати відправку грошових переказів.
Приватбанк
Відповідь банку
27 грудня 2019, 16:21
Добрий день!
Дозвольте відмітити, що з боку ПриватБанку платіж було проведено. Зі сторони одержувача коштів ми не отримували запит стосовно уточнення реквізитів чи повернення платежу. Звертаємо Вашу увагу на те, що підтвердженням оплати являється квитанція.
Також, Ви можете звернутися в нашу службу підтримки за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua., щоб ми змогли перевірити можливість формування запиту на повернення коштів в компанію одержувача коштів.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 7

+
+1
MykolaA
MykolaA
27 грудня 2019, 14:03
#
«Станом на 27 грудня, гроші в Глобус Банку так і не з«явилися, жодних слідів.» - хибне твердження. Гроші не зникають. Вони або в ПБ, або в ГлБ.
Крок перший. ПБ має надати папірця, коли гроші відправлені.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 грудня 2019, 14:24
#
«Папiрець» можно и самому получить в Приват24, распечатав квитанцию о переводе и с этой квитанцией в Глобус.
+
+3
MykolaA
MykolaA
27 грудня 2019, 14:32
#
Согласен. Но оператор ПБ может назвать момент зачисления денег на ГлБ.
+
+3
Jokets
Jokets
28 грудня 2019, 0:55
#
О чем вы говорите? Если есть квитанции то все вопросы с нею к получателю
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 грудня 2019, 14:02
#
MykolaA
«оператор ПБ может назвать момент зачисления денег на ГлБ.»

Оператор Приватбанка может назвать только дату списания средств со счетов клиента в Приватбанке,
хотя эта инфа уже есть в квитанции.

По вопросам зачисления средств на счета банка Глобус
надо обращаться с квитанцией Приватбанка именно в банк Глобус.
+
+15
Jokets
Jokets
27 грудня 2019, 14:25
#
Если есть квитанция то в ней всегда есть графа дата валютирования, от этой даты владельцем денег уже есть та организация которая получатель. Если они утв что нету денег, вы можете им дать документ- квитанцию м пусть ищут
+
0
Jokets
Jokets
28 грудня 2019, 0:57
#
Мне больше интересно что оставили за жалобу- типо я отправил оплату есть квитанция есть, в ней есть даты оплаты и дата валютирования, но у компании денег нету они говорят. Я бы на их месте отказал от подобного бреда
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Щодо затримки банківського переказу понад 3 робочі дні