Жалоба по поводу праці в банку приват

Року назад Приват банк наклав арешт на мої счета! В чому один раз при вияснення обставин що не моя фамилия але в тот час мент треба було їхати і рішати питання! Цілий день мені не надавали інформацію на якій підставі! Але до вечора вибачились і розблокували тому що не було підстав накладання арешту і розблокували счета! Тобто ошиблися фаміліею! Але за що того що був потерянний день і дуже важливий для рішення задач я влетів в великі гроші! А також потиряв роботу! Потім деякий час пройшов опяиь также ситуація накладання арешту! Потім опяиь банк вибачився що опяиь не та фамілія! З літа цього року мент наклали арешт и почали казати що именно моя фамілія що виконавча служба наложила арешт! Але походивши по виконавчим службам а також в базі єдиного реєстру в мене ніяких штрафів нема! В чому було прийняти рішення щоб банк надіслав постанови до кого треба звертатися і вони вислали в електронному виді! Коли я відкрив я був поражен що на постанові була вказана не моя фамілія в чому на емоції позвонив в банк та попросив назвати фамілію на яку постанову накладений арешт виконавцем оператор називає мою коли я с трудом випросив щоб вони повторили йще раз фамілію получив відповідь що індіфікатор фамілії однакові тобто Іванов та Сідоров це та же фамілія! Прошу Вас розібратися з Приват банком! А також з їхнім юрист фахівцем! Які склали проблему для мене а також для моєї сім'ї!!!