Приватбанк

Написати відгук

Не поверьають гроші

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Alekswlad85 9 грудня 2019, 21:42

Відділення за адресою: Вінниця, вул. Соборна, 59

04.12.19 р. робив платіж в терміналі на відділенні приват, при внесені грошей був вимкнули світло на пару секунд і термінал забрав 6роші. Платіж не пройшов на відділенні нічим не допогли, сказали що таке в них буває звертаєтесь на гарячу лінію. Гаряча лінія незнає коли повернуть гроші, чекаєте підтвердження інкасації, пройшло вже 6 днів ніяких змін. Гаряча лінія нічого не знає відповідають по тупих завчасних шаблонах, чекайте відповідні інкасації.
Вона у приват з Дніпра їде? Скільки будете користуватись моїми грошима? Чого на відділенні не має упса якщо ситуації з скачками напруги постійні?

Відповідь банку

10 грудня 2019, 10:51

Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Дозвольте зазначити, що кошти повернуто на Вашу картку.
Ознайомитись з випискою за карткою Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+60: Филипп Филиппович; 9 грудня 2019, 22:13; #

Политика у банка такая - наживаться любой ценой. Экономят на чеках и смсках, а вы от них упсы требуете. Отделение банка должно быть запитано от двух независимых источников + ИБП автономный + ИБП на компах и банкоматах.
Но гораздо проще в условиях и правилах втиснуть пункт 1.1.6.3. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв..... и не нести никакой ответственности.

+
+30: Alekswlad85; 9 грудня 2019, 23:21; #

У нас в країні ніхто не контролює банки , роблять що хочуть , економлять на всьому ,а страждають клієнти . Можуть любий пункт в договорі прописати і ніхто на них не вплине.

+
0: Jokets; 10 грудня 2019, 6:04; #

Это вы сами решили что у них должно так быть?

+
+23: Филипп Филиппович; 10 грудня 2019, 10:03; #

Это вы сами решили что у них должно так быть?
================
Нет, не сами…
Существуют строительные нормы и правила (ДБН), ПУЭ, инструкции НБУ и т.д. и т.п.
Изучайте, глупые вопросы отпадут…

========
5.2.2. Живлення споживачів І категорії та особливої групи надійності електропостачання повинно здійснюватися від двох незалежних джерел 380/220В (+10%-15%), частотою 50 Гц (+1) з пристроєм автоматичного переключення на резервне джерело у споживача.
5.2.3. Для споживачів особливої групи як третє незалежне джерело необхідно використовувати спеціальні агрегати безперебійного живлення з акумуляторною батареєю, що забезпечує електропостачання у разі відключення головних джерел протягом не менше 20 хвилин, а для апаратури охоронної і тривожної сигналізації — не менше 24 годин роботи в черговому режимі.
===============

+
+38: Станислав Косовцов; 10 грудня 2019, 14:04; #

Инкассацию можно долго ждать. Вы поинтересуйтесь, когда она планируется. Я когда-то ждал около месяца, но это был банкомат другого банка. Мне тогда объяснили, что в разных точках расположения банкоматов и терминалов разные сроки инкассации. Как я понял, это зависит от использования данного устройства и от момента последней инкассации. 6 дней ожидания - это еще не повод для паники. Повод для паники наступит, когда инкассация покажет, что там все ОК, и лишних денег нет. Такие отзывы иногда тут проскакивают. Вот тогда будете паниковать, а пока еще рано. Приберегли бы силы для подходящего момента. :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

Не поверьають гроші

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: