Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк – шахраї і крадії.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

gerusnatalia 6 грудня 2019, 12:54

ПриватБанк – шахраї і крадії. 5 листопада в 14.10 з моєї картки було знято 991.70. Проплата на магазин була нездійснена. Тобто я проплачую товар, з картки списуються кошти, по терміналу чек відсутній. Зателефонувала в службу підтримки. Оператор пообіцяв повернення за 5 днів. Не повернули. Телефонувала далі, оператор пообіцяв через 2 тижні. Чекала. Повернення нема. Зв’язалася по онлан підтримці. Пообіцяли повернути кошти ( не факт, вони за мої гроші ще судиться збираються) може через 120 днів. 4 місяці!!! Тобто в мене БАНК вкрав гроші, а за них збирається судиться. З ким? Сам с собою чи вже зі мною бо не подарувала?.. Підтвердження з Ощадбанку було що кошти не поступили (термінал Ощадбанку), чека немає, є підтвердження списання і переписка з техпідтримою приватбанку щодо заявки. Пройшов уже місяць. Що я можу сказати. Крадуть у самих незахищених, пенсіонерів, багатодітних, матерів-одиначок, у олігархів красти то зась, то зрозуміло… Поки в нас будуть такі банки і такі шахрайскі схеми, наша країна буде самі розумієте де. Так що моя думка – ПриватБанк – найгірший банк в Україні. Він вкрав гроші багатодітної сім’ї. Які були дуже не зайвими.

Відповідь банку

PrivatBankQM 6 грудня 2019, 13:39

Добрий день!
Важливо розуміти, що кошти списуються на рахунок торгівельної точки де проводилась оплата, а не на рахунок банку.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в питанні детальніше.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

11 грудня 2019, 12:38

Відгук не підтверджений «Мінфіном» на 11.12.2019р.
Користувач не надав документи за запитом адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами банку.

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+32: Jokets; 6 грудня 2019, 13:00; #

Тоисть в ТТ кривой стоит терминал который показал что нету оплаты но в тоже время деньги с карты по их запросу сняты, а виноват ПБ.
в чём логика карл?
если у ТТ сбой они должны звонить в свой банк и либо дать вам чек что отказ и озвучить регламент, либо что успех.
пока ТТ не дает вам никакой квитанции они вам могут сказать всё что угодно.

+
0: gerusnatalia; 6 грудня 2019, 14:23; #

За время ожидания (месяц) было 2 запроса в Ощадбанк по вопросу поступления средств. Они не поступали. При первом звонке в приват было сказано что у них технические проблемы, ждите возврата денег на протяжении 5 дней. Ситуация такая - деньги списаны приватом, но не поступили в Ощад.

+
0: gerusnatalia; 6 грудня 2019, 14:25; #

Делали 2 запроса в Ощадбанк, средств не поступало.

+
0: Jokets; 6 грудня 2019, 15:19; #

Списаны не ПБ, а ТТ ибо был запрос к ним. Изначально такая оплата если там ощад( и я так понимая новая почта) то сумма могла быть в резервах вот и сказали 5 дней. Но если деньги реально к ним были отправлены то и 45-120

+
0: gerusnatalia; 6 грудня 2019, 16:36; #

В тот же день сделали отчет по терминалу, на торговую точку сумма тоже не поступала. Как сказал оператор привата, ошибка системы. Зарезервированную сумму видно в личном кабинете ПБ. Ее не было, было списание. Но на торговую точку деньги не поступили, (есть отчет по терминалу за 5.11), на ощадбанк тоже, (2 запроса, могут предоставить выписку).

+
0: Jokets; 6 грудня 2019, 15:36; #

Так же можно сделать выписку по карте и это будет как документ подив списание по запросу ТТ и им предоставить

+
0: gerusnatalia; 6 грудня 2019, 16:41; #

Мне предоставили полную выписку по терминалу за день, суммы поступления не было. То есть мне требовать в магазине непоступившие к ним средства?

+
0: Jokets; 6 грудня 2019, 17:41; #

Попробуйте сделать выписку по карте за тот день и предоставить в ТТ. Ведь все равно если ждать ПБ, то там 45-120 и опять же они могут проиграть дело, а потом вы и самой тт врятли что докажете. По пробуйте к ним подойти с выпиской по карте быть может действительно это будет быстрее и успешнее нежели ждать 4 месяца. Выписку можно бесплатно заказать на е-мейл в Приват24 или на 3700

+
+7: gerusnatalia; 6 грудня 2019, 18:19; #

Повторюсь еще раз. Деньги в ТТ не поступали, что подтверждено официальным ответом Ощадбанка. Запрос был сделан 2 раза из ТТ и 1 раз из Приватбанка. Все подтверждения отсутствия денег как в ТТ так и в Ощаде имеются. Было снятие денег, но на ТТ их поступления не было.

+
0: Jokets; 6 грудня 2019, 19:21; #

Это лишь мой совет, что по пробовать сделать. Выбирать вам)

+
0: Jokets; 7 грудня 2019, 23:33; #

Терминал это устройство, если pos не видит не значит что на счету фирмы денег нету. У вас выписка к примеру по счету самой карты, где написано какой магазин их снял. Слабо ТТ дать выписку именно по своему счёту в банке что не было денег от покупки

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк – шахраї і крадії.