Приватбанк

Написати відгук

Решение проблемы в течении 4 минут

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Илона Багданович 3 грудня 2019, 0:14

Сегодня пыталась получить перевод сред через систему WU, для зачисления на карту ПриватБанка, но после заполнения формы, возникла ошибка. «Информация введена не верная», хотя все данные были на руках у меня.Эти игры продолжались в течении 20 минут, после чего таки я обратилась в онлайн-чат, где сотрудник Денис любезно согласился мне помочь. Через 3 минуты 57 секунд проблема была решена.Перевод был зачислен.
Огромное спасибо сотрудникам за оперативную работу не смотря на столь позднее время.
За 10 лет пользуясь услугами банка не осталась разочарована ни разу! Так держать!

Відповідь банку

3 грудня 2019, 10:56

Добрий день!
Раді, що така висока оцінка нашої роботи є для Вас очевидною. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім Клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+39: Jokets; 3 грудня 2019, 9:03; #

Не хватает лишь дописать (тебе все равно никто не поверит) :D

+
+7: Dаrk Lite; 3 грудня 2019, 9:24; #

100%

+
+30: ITProves; 3 грудня 2019, 12:52; #

Ну, позитивные отзывы как то все звучат под копирку — Вставил карту, ввёл ПИН код, и ураааа выдало деньги! Уииииииии! И так 10 лет! Уиииииии!
Нету отзывов которые бы показали екстра милю, например — у меня сняло 11.11 три оплаты, но оператор все быстренько проверил и в течении нашего разговора деньги вернулись.
Сам факт обращения в саппорт уже говорит о некой проблеме, а дальше операторы боты, которые в лучшем случае за Вас прочитают что куда кликнуть. Хотя возможно я слишком предвзят

+
0: Jokets; 3 грудня 2019, 14:40; #

Сразу оплаты ибо физически не возможно отменить согласно вашего примера

+
0: ITProves; 3 грудня 2019, 15:10; #

Ну их впринципе по словам банка нельзя и провести без Вашего ведома :)

+
0: Jokets; 3 грудня 2019, 17:58; #

Кроме моментов когда сами же карту указали на каком-то ресурсе

+
0: ITProves; 3 грудня 2019, 19:33; #

Ну ресурс нам обоим известен :) 11.11 И отзывов «благодарности» в сторону Привата по их работе в этот знаменательный день хватает. Ушли в минус даже те кто теоретически не мог по причине использования валютной карты, или у Привата уже есть кредиты в валюте?

+
0: Jokets; 4 грудня 2019, 8:51; #

Есть овердрафт)

+
0: ITProves; 4 грудня 2019, 9:46; #

Ок, я немного пробуксовываю в терминологии, а в чем отличие овердрафта от кредитного лимита? И можно ли считать овердрафт по валютной карте валютным кредитом? Просто избалован западной банковской системой и всегда считал это идентичными сущностями, а учитывая запрет валютных кредитов банк немного нарушает законодательство, или я не прав?

+
0: Toxa David; 4 грудня 2019, 10:43; #

Не стоит спорить. Есть как положительные примеры работы поддержки так и отрицательные, и очень хорошо что и положительные бывают (из собственного опыта обращений хоть и обращаюсь не часто).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.64	42.24
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.64	42.24
Всі курси банку

Приватбанк

Решение проблемы в течении 4 минут

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: