Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблемній банк который не возвращает деньги!! Будьте осторожны про оплатах картой данного банка!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
scavolino 26 листопада 2019, 11:17
17.11 была сделана транзакция оплаты через терминал в АТБ, в итоге сумма по карте была списана, однако возрат не был сделан.
«сотрудники горячей линии» называют это разбалансом, в тоге на карте минусовой баланс, а возвращать деньги никто не собирается.
Оформляешь заявки — все в одно место! Постоянно какие то отговорки!!!
Не рекомендую банк, будьте осторожны если будете делать оплаты на более крупные суммы!!!
Приватбанк
Відповідь банку
26 листопада 2019, 12:41
Можуть виникати такі ситуації, що при спробі оплати карткою, сума на заблокована, але товар або послуга не отримана.
У більшості випадків такі блокування скасовуються протягом 5 днів з моменту проведення операції за ініціативою точки.
Власник карти, якщо у нього є підтвердження неуспішного проведення операції (копія чека повернення товару, скасування операції та ін.), Може звернутися в підтримку ПриватБанку і залишити заявку на розблокування суми.
У будь-якому випадку, сума транзакції, що не відбулася, повертається на картку протягом 11 днів.

Коментарі - 2

+
+6
scavolino
scavolino
26 листопада 2019, 12:32
#
UPD 12:31
В Приват приходит сообщение о том, что банка якобы готов вернуть деньги, и буквально через 15 минут сообщение удаляется и пишется о том, что заявка СНОВА В ОБРАБОТКЕ, при этом связаться с горячей линией невозможно, отправляют в чат!
Это невероятно!!!ПОЗОРИЩЕ А НЕ БАНК!!!!
+
+21
scavolino
scavolino
26 листопада 2019, 13:07
#
UPD 13:00 Колл-центр с моего телефона упорно отправляет меня в свой чат,пришлось через консьерж сервис звонить на горячую линию и просить перевести на специалиста)))цирк,а не банк. В итоге заявки отклонены,а колл центр намекает что в этой ситуации проще будет доложить свои деньги чем ждать возврат. Поверит не могу,и это банк которому я доверял более 10лет.... У меня нет слов...Просто ужас
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 40.8 41.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 40.8 41.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Проблемній банк который не возвращает деньги!! Будьте осторожны про оплатах картой данного банка!