Мінфін - Курси валют України

Встановити

Беспроцентно пользуются чужими деньгами.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Tulinkova 25 листопада 2019, 12:53
11.11.2019, когда дико глючил Приватбанк, деньги от контрагента зашли не на основной счёт предприятия, а на счёт «Проценты по кредитам». При этом в банке уверяют, что это ошибка контрагента, что это он экстрасенс и угадал 16 цифр моего другого счёта. Затем в чате общалась с некомпетентной Ганной, которая вначале придумала, что это я что-то переводила, потом придумала, что это мне деньги вернули, и напоследок сказала, что контрагент должен идти в банк и писать заявление на возврат — опять сбрехала, заявление пришлось писать мне. С тех пор прошло уже больше 10 дней, деньги никто не собирается возвращать. Банк ими просто тупо пользуется, и я не могу ими распоряжаться. В чате кормят завтраками. Пора менять банк.
Приватбанк
Відповідь банку
25 листопада 2019, 13:44
Добрий день!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією та окремо приносимо вибачення за те, що після звернення в нашу службу підтримки у Вас залишився неприємний осад.
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.

Коментарі - 3

+
0
Tulinkova
Tulinkova
25 листопада 2019, 13:22
#
Сейчас узнала об оригинальном продолжении истории. Прошлая заявка (уже 2ая по счёту) не была выполнена, причина не известна. Оригинал комментария в чате «Заявка не була виконана, подано нову для прискорення. чому не виконали минулу заявку уточнити можливості немає нова заявка на прискорення рішення Вашого питання». Создана очередная 3ья заявка, ждём чуда.
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
25 листопада 2019, 15:41
#
Даже во времена, когда наш гарант мог позволить себе гадить в золотой унитаз, проблема правильного зачисления/возврата денег - была неразрешимой задачей для этого заведения...
+
0
Olena0611
Olena0611
25 листопада 2019, 15:54
#
Маю таку ж ситуацію. З 12.11.2019 оператори як і онлайн так і по телефону брешуть. Навіть не намагаються вирішити проблеми
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 40.8 41.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 40.8 41.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Беспроцентно пользуются чужими деньгами.