Надають дуже різну інформацію працівники
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Доброго дня, цікавить ситуація по карті Універсальній голд 4519 за кредитним договором SAMDN56000020690390: чи є в мене можливість погашати кредит обов'язковими платежами або в найближчий час потрібно сплатити всю суму кредиту? Бо працівники відділення та кол-центру надають одну інформацію, а працівники служби по роботі з заборговоностями зовсім іншу інформацвію надають. Тож хочу знати, яка інформація достовірна. І якщо банк надав знову можливість робити регулярні платежі то чому мене не було повідомлено про це та не надано інформації такої. Одні працівники кажуть зробити до 25 числа регулярний платіж в розмірі 525 грн., інші сплатити всю суму одним платежем в розмірі 12000грн. Щось дуже різна інформація у сумах та в кожного програма по іншому майже бачить відображення ситуації по договору. Або працівники банку таким чином хочуть поповнини касові активи та збільшити заробітки банку. Стосовно данної ситуації запит зроблений і в комісію регулювання ринку фінансових послуг. Чекаю на відповідь.
Відповідь банку
21 жовтня 2019, 15:50
З Вашого питання вже була зафіксована заявка до наших співробітників. На жаль, на поточний момент не вдалось зв'язатись з Вами в телефонному режимі. Для ідентифікації і перевірки інформації Ви можете звернутись до підтримки банку за офіційними каналами.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Всі курси банку | ||