Приватбанк
Несоответствие описания продукта
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42.1 | 43.1 |
| USD | 39.5 | 40.1 |
| Всі курси банку | ||
Описание на сайте не соответствует действительности в части, цитаты с сайта:
Цитата 1
…
Как получить бесплатную Карту Юниора?
Для оформления карты необходимы:
свидетельство о рождении ребенка (допускается свидетельство, выданное не в Украине);
…
В красивой рекламе клиент вводится в заблуждение что при предоставлении требуемых документов и получении карты он получит рабочий инструмент, на самом деле это не так.
При использовании не украинского свидетельства о рождении клиент получает абсолютно ненужный и непрактичный кусок пластика, т.к. карта заводится на клиента НЕРЕЗИДЕНТА, со всеми ограничениями, введенными согласно пост.НБУ № 492. В частности выплаты на карту невозможны, перевод средств на карту с карт родителей невозможен. Зачем такой продукт и кому он нужен остается большой загадкой.
Цитата 2
…
С Картой Юниора вы можете:
в любое время пополнить карту в отделении ПриватБанка или через Интернет-банк Приват24 не выходя из дома;
…
Данное заявление не имеет ничего общего с действительностью, что подтвердит любой сотрудник этого же Банка при прямом вопросе — действительно ли можно пополнить карту Юниор со своей карты через Приват24 при условии что у ребенка свидетельство о рождении не украинское.
Ответ однозначный — НЕТ, нельзя (согласно пост.НБУ № 492). Таким образом карта является абсолютно бессмысленной и нужна банку только для привлечения клиентов, на сайте очень аккуратно умолчали об этом и не описали невозможность осуществления основной востребованной операции по карте, в связи с чем данная карта может быть открыта.
Цитата 3
…
Карту Юниора можно пополнить:
— регулярным платежом с карты родителя;
— перечислив средства в Приват24;
…
Аналогичное заявление, не имеющее ничего общего с действующим законодательством и практикой работы по карте, вводящее потребителей в заблуждение, что выглядит более как признаком мошенничества, нежели обычной ошибкой в связи с человеческим фактором.
На замечание о несоответствии информации на сайте действительности сотрудники Банка умышленно уходят от прямого ответа и не предоставляют внятного ответа почему данный вопрос не описан, вероятно при описании данного вопроса их продукт не будет иметь никакой ценности, что наводит на мысли о явных признаках мошенничества.
Дозвольте зазначити, що інформація, котра вказана на сайті банку є довідковою, та доводить до відома відвудувачу сайту умови банку для оформлення такого продукту, як картка Юніора. Щодо описаних Вами питань карток нерезидентів, дозвольте зазначити, що обмеження Національного Банку України встановлені для всіх банків без вийнятку, які ведуть свою діяльність на території України. Це означає, що незважаючи на все бажання надати максимально доступний та зручний сервіс, ПриватБанк, як і інші банки, не може порушувати діюче законодавство. Окрім того, картки оформлені нерезидентами не є такими, які можна вважати недіючими, так як незважаючи на певні обмеження НБУ ними можна користуватись, проводити поповнення в касі банку, отримувати термінові грошові перекази та проводити різного роду платежі з картки.
Сподіваємось, той факт, що дотримуючись законодавства ми не змогли задовольнити Ваші вимоги, не вплине на наші подальші стосунки. Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
З повагою, ПриватБанк.