Приватбанк
Банк отправил запрос на списание отменненого перевода
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
20 сентября делал перевод с монобанка на карту привата, сумма 3000. Первый платеж, как только списался сразу же был отменён. Я сразу же повторил платеж, на этот раз перевод успешно ушел( примерно за неделю до этого у привата уже были проблемы с обработкой платежей, так же возвращались обратно переводы на карту). 25 сентября мне звонят с монобанка и говорят что к ним поступил запрос на проведение отменненой операции на сумму 3000 и говорят что с нашей стороны ни чего не можем сделать, нужно обращаться к получателю средств либо в поддержку привата. Получатель скидывал список транзакций по карте за 25 число — там этого зачисления нету. 3 октября обратился в чат Приват24 — там создали заявку. Вчера звонят с привата и говорят, что нужно согласие получателя для того что бы вам вернулись средства. Вынужден через пару дней писать претензию, так как это явно ошибка процессинга привата.
Відповідь банку
9 жовтня 2019, 10:44
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні деталі платежу.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 44.3 | 45.3 |
| USD | 40.8 | 41.4 |
| Всі курси банку | ||
