Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк украл мои 500 грн.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Olga0712 25 вересня 2019, 9:07

Відділення за адресою: Дергачівський район, смт Мала Данилівка, вул. Кільцевий шлях, 8

Пополняя свою универсальную карту 21.09.2019 на сумму 10000 купюрами по 500 грн. нового образца через терминал, банк зачислил на счёт только 9500 грн.Сразу же, не отходя от терминала позвонила на горячую линию, и оставила заявку на возврат денежных средств.23.09.2019 банк ответил что сбоя в работе терминала не было, а соответственно деньги они мне не вернут.Вчера,24.09.2019 мною было подано заявление по данному происшествию в полицию.
Хочу чтобы банк предоставил мне видео, моего пополнения.

Відповідь банку

PrivatBankQM 25 вересня 2019, 11:15

Добрий день!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+22: Toxa David; 25 вересня 2019, 9:30; #

Видео вашего пополнения банк вам не предоставит (да и что вы увидите на видео номинал купюр? количество пополнений? - нет, в лучшем случае ваше лицо во время пополнения), требовать видео от банка это как требовать документы для служебного пользования - бесполезно, а вот потребовать акт инвентаризации терминала за 21.09.19. вы можете попробовать, ведь только обосновываясь на акт вам могут отказать в возврате средств (если инвентаризация не выявила излишков по вашему заявлению а не обосновываясь на том что сбоев терминала не было ). Заявление в банк об возврате средств и описанием произошедшего писали? Номер обращения на гор.линию зафиксировали? Требуйте рассмотрения заявления (или обращения по №) и ответа согласно закона ( Типа : на основании акта инвентаризации № от числа за номером терминала установленного адрес излишков не обнаружено (или обнаружены) в сумме купюрами комиссия подписи).

+
+21: Филипп Филиппович; 25 вересня 2019, 12:08; #

Требовать конечно можно и нужно, но если их инкасатор скомуниздил, то банк этого никогда не признает. Сейчас у них в инкасаторы берут всякий сброд и платить им не хотят, увольняют после испытательного срока. После такого отношения разве можно говорить о какой-то честности и доверии...

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк украл мои 500 грн.