Мінфін - Курси валют України

Встановити

Два раза списали деньги с карты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Елена Степаненко 18 вересня 2019, 14:46
В злосчастную пятницу 13.09.2019 перебросила с карты приват на свою же карту монобанка. В приложении монобанка сразу же пришло уведомление о зачислении, а приват24 деньги не ушли и сообщение о списании появилось лишь 15.09. Специально связывалась с монобанком, чтоб подтвердить перевод. Сегодня 18.09. увидела уведомление, что произошёл «переказ зі своєї картки» на такую же сумму без будь-якої іншої інформації ( одержувач і т.і) В чаті мені відповіли, що повернуть гроші централізовано. Так ось питання: коли???? Це були мої останні гроші до кінця місяця, зараз на рахунку -57грн!!! Картка в мінусі, хоча навіть кредитного ліміту немає
Приватбанк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 15:38
Добрий день!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Дозвольте відмітити, що наші фахівці прикладають максимум зусиль, щоб вирішити дане питання якомога скоріше. У випадку, якщо не надійде запит на списання— кошти будуть на доступному балансу картки 24.09.19.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.3
USD 41.6 42.2
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.3
USD 41.6 42.2
Всі курси банку