Списывает деньги

15.09 я обнаружила что с моей карты было дважды списанно деньги. В сумме 250 грн, а затем 467 грн. И в итоге у меня оказалась минусовая сумма. С самого утра я тут же позвонила в колл-центр. Сказали что произошел сбой, они все исправят и деньги вернут. Но не в тот, ни на следующий день деньги не вернули. Даже хуже. Вчера 17.09 с моей карты опять дважды было снято точно такие же суммы: 250 и 467 грн в час с чем-то ночи. Опять тут же позвоним им, я услыша тоже самое что и в прошлый раз. Сейчас на моем счету -549.03. В тот раз я вышла с минуса, так как карта была мне очень нужна для оплаты, но дарить банку 500 грн в этом раз я больше не собираюсь!