Приватбанк

Написати відгук

КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ - ЧТО НЕ ТАК????

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Марат Гер 6 вересня 2019, 17:57

Мое предприятие уже достаточно времени является клиентом ПБ. Так же, много лет пользуюсь кредитным лимитом. И вдруг мне приходит СМС, что с ЗАВТРАШНЕГО дня ваш лимит — «0грн». Я со своей стороны не вижу каких либо причин: обороты стабильные, погашения в срок, отчетность предоставляется. Добиться от банка хоть какую-то информацию, что не так — бесполезно. Глухая СТЕНА! Ладно бы снизили лимит, а тут от максимально возможного — просто в ноль. Дальше интереснее!!! В последний день месяца банк автоматически снимает комиссии за пользование лимитом. В моем случае срок погашения кредита — 12 сентября. Но поскольку кредитного лимита уже нет, то комиссии не закрылись и я уже нарушаю сроки погашения комиссии. Спрашиваю, как закрыть? Говорят, перечисляйте деньги на счета 2909*. Только откуда??? Я гашу кредит из поступлений на р/с. Мои контрагенты, могут платить только на р/с. Доход у меня только безналичный. Мне говорят — можете оплатить через кассу, только не сказали, где взять нал))? Один вариант — досрочно гасить тело кредита и уже потом с просрочкой гасить проценты! Т.е. не дают возможности в полной мере пользоваться уже выделенными деньгами. Как можно в таких условиях планировать бизнес, когда в любой момент тебя могут поставить перед фактом?

Відповідь банку

6 вересня 2019, 19:02

Добрый вечер!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Позвольте отметить, что Вы можете погасить задолженность, внеся средства на счет 2909. Погашать задолженность есть возможность в ТСО или в кассе банка. В случае, если у Вас нет наличных средств, Вы можете внести на счет 2600 полную сумму + сумму задолженности и она будет списана с счета 2600.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+14: Марат Гер; 9 вересня 2019, 9:59; #

Очень «толковый» ответ банка — из области «Ваш звонок очень важен для нас. Оставайтесь на линии». За чем писать то, о чем я и так уже написал. Мне нужна информация — «За что?» и «Когда будет исправлена ВАША ошибка?»
P.S. Мне, кстати, звонил сотрудник банка 07-09-19 и когда я начал настаивать на ответе на мои вопросы, то он просто по хамски «бросил трубку».

+
0: PrivatBankQM; 9 вересня 2019, 12:40; #

Нам очень жаль, что Вы получили негативный опыт в работе с банком и вместе с тем, мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное мнение про обслуживание и банк в целом. К сожалению, банк не сообщает точных причин снижения лимита. П. 3.2.1.1.6. Лимит может быть изменен Банком в одностороннем порядке, предусмотренном Условиями и правилами предоставления банковских услуг, в случае снижения поступлений денежных средств на текущий счет либо наступления иных факторов, предусмотренных внутренними нормативными документами Банка. При пересчете лимита банк учитывает следующие факторы:
- кредитная истории клиента,
- количество и частота безналичных поступлений от разных контрагентов, количества контрагентов,
- использование различных продуктов для корпоративных клиентов (эквайринг, сдача торговой выручки, активный зарплатный проект и др.),
- лимиты по кредитным картам должностных лиц предприятия (директора/учредителей), либо самого предпринимателя, как физического лица,
- оборотов по счету, как в ПриватБанке, так и в других банках ( получение на свой счет в другом банке платежи от клиентов ПриватБанка ),
- наличие договора поручительства.

+
0: PrivatBankQM; 9 вересня 2019, 12:40; #

Рекомендуем активно пользоваться продуктами банка и банк пересмотрит размер лимита по Вашему предприятию.
Так как кредитного лимита по счету нет, у банка нет возможности списать средства на погашение % . Вариант погашения остается только такой, что нужно погашать всю сумму, либо вносить наличными средствами на счет 2909 и тогда будет списание процентов. Вы можете с личной карты внести средства на счет 2909 и для погашения % .
Приносим свои извинения за неудобства, которые Вы могли испытать при обращении в поддержку банка. Мы проведём детальную проверку действий сотрудника, по результату которой свяжемся с Вами.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Приватбанк

КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ - ЧТО НЕ ТАК????

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: