Приватбанк

Написати відгук

Перестал работать приват24 на компьютере

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Elena54321 21 серпня 2019, 20:58

Перестал работать приват24 на компьютере, теперь возникают сложности с получением справок, покупкой авиабилета, оплатой коммунальных платежей. Мобильная версия не имеет всех необходимых функций и опций. Ранее такая проблема возникала, объясняли, что неподходящая версия хром, однако же проблему прекрасно решили, а теперь опять масса неудобств. Покупка новой версии это уж слишком затратно

Відповідь банку

22 серпня 2019, 9:29

Такое возможно, если браузер на Вашем ПК сохранил данные предыдущей сессии, и не принимает информацию о новой сессии.
В данном случае нужно войти в Приват24 из другого браузера, либо очистить кеш текущего браузера.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: odessit255; 21 серпня 2019, 21:40; #

Та же самая хрень. Пришлось поставить Firefox, чисто для П24! Причем вчера жаловался в чате, спросил у оператора - а много таких - ответили - я один за день! Но смотрю, не один.

+
0: Qwerty1999; 21 серпня 2019, 22:49; #

Так никто и не обещал, что все сервисы сторонних разработчиков будут десятки лет работать
на устаревших платформах, типа Windows XP SP3 & WIndows Vista.

Хотя специально сегодня уточнил у знакомых — они сегодня вечером без проблем зашли в Приват24
с компа под управлением Windows XP SP3 и версией браузера Chrome — 49.0.2623.112

Может проще снести Хром и затем заново его установить, и скорее всего Приват24 продолжит работу — а не упрекать банк в том, что сами пользуетесь морально устаревшим софтом, который разработчик уже давно не поддерживает и не обновляет…

Выскажу предположение — надо обновить корневые сертификаты, но это опять и однозначно не проблема Приватбанка.

Как вариант, можно на веб-сайт Приватбанка заходить со смартфона, а не запускать на смартфоне приложение — и тогда однозначно Приват24 будет работать и дальше в полнофункциональном режиме…

+
0: odessit255; 22 серпня 2019, 14:55; #

«Может проще снести Хром и затем заново его установить» - ну, у меня на Хроме несколько десятков ссылок, заново их устанавливать... Лично мне проще поставить еще 1 браузер.
Насчет ответственности Привата - я ведь и другими банками пользуюсь, в частности, Ощад, и почему-то с таким же ПО захожу в аккаунты.

+
0: Qwerty1999; 22 серпня 2019, 16:39; #

Закладки у хрома хранятся в файле bookmark и их всегда можно экспортировать средствами браузера и также импортировать, либо скопировать файл и подменить после переустановки хрома- это самая мелкая проблема из озвученных…
И да, Ощадбанк в качестве примера для сравнения с Приватом — это круто, особенно если сравнивать не страницу входа, а функционал.
Хотя совет почистить кеш и удалить куки вполне актуален.

+
0: odessit255; 22 серпня 2019, 18:04; #

Думаете, я не пробовал?

+
0: Qwerty1999; 22 серпня 2019, 20:59; #

Ну тогда задумайтесь, почему у других работает, а только у нескольких клиентов перестало.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Перестал работать приват24 на компьютере

Приватбанк

Перестал работать приват24 на компьютере

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: