Приватбанк
Банк не возвращает деньги после сбоя в терминале
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
10.08 пополняла свою карту Приват банка через терминал самообслуживания на станции Святошино на сумму 13 200 (!!!) Терминал взял деньги и выдал ошибку «неможливо здійснити операцію, будь-ласка зверніться за телефоном 3700 для перевірки успішності платежу». Зафиксировала заявку в тот же день, обещали вернуть средства в течении суток или недели. Вот уже прошло больше недели, а мне все говорят «ожидайте» без объяснения причины задержки рассмотрения заявы. Скоро у меня начисляться проценты за дыру в кредитной карте, кто будет их оплачивать? Когда мне вернут мои деньги? В чем сложность? Являюсь клиентом банка 10 лет и просто в шоке от такого отношения. Знаю случаи, когда деньги так и не вернули, поэтому очень переживаю, ведь для меня это огромная сумма!
Відповідь банку
18 серпня 2019, 16:16
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства. Средства уже зачислены на Вашу карту. Вы можете сверить информацию по выписке в личном кабинете Приват24.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Всі курси банку | ||
