Приватбанк

Написати відгук

Не пришли деньги, переведенные через терминал

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Sunrise7

Пополнили мою карту через терминал 2000 грн, но деньги не пришли. Куда обращаться для возврата денег.

Відповідь банку

Отправитель платежа может обратиться в нашу поддержку для проверки информации по платежу.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Sunrise7; 9 липня 2019, 21:03; #

Отправитель оставил заявку, на которую ответили что сбоев нет, а денег тоже нет.

+
+15: Toxa David; 10 липня 2019, 13:05; #

«также отказали с формулировкой с мотивировкой «факт сбоя не обнаружен», что является типичной отпиской» — совершенно верно вдруг вас такой ответ устроит и вы перестанете бороться за свои деньги. Кроме обращения на гор.линию с регистрацией факта не зачисления денег можно также обратиться в ближайшее отделение и потребовать принять и зарегистрировать заявление об этом случае с обязательным указанием номера терминала или его места расположения (адрес по которому установлен терминал) дата проведения операции, время (можно ориентировочно) операции, сумма операции, номинал внесенных но не защитанных купюр. Обязательно требовать в заявлении инкассацию терминала и возврата денег на счет.

+
0: Sunrise7; 10 липня 2019, 19:58; #

Сделали заявление в отделении, пришел такой же ответ. Снова идти в отделение?

+
0: Toxa David; 11 липня 2019, 12:15; #

Нет теперь писать заказное письмо с доставкой и уведомлением а также с описью отправленных документов на центральный офис банка со ссылками на номера заявления и заявок а также с полученными ответами. Время для ответа с центрального офиса банка 1месяц. Если не будет ответа или ответ вас не устроит следующая инстанция суд. Меня настораживают ваши слова «Пополнили мою карту » — то есть лично вы свою карту не пополняли? А кто тогда пополнил и когда? А вы уверены что ее вообще пополнили и есть этому подтверждение?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.85	50.85
USD	43.35	43.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.85	50.85
USD	43.35	43.95
Всі курси банку

Приватбанк

Не пришли деньги, переведенные через терминал

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: