Приватбанк

Написати відгук

.....

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Анна Сергеевна 5 червня 2019, 9:03

Відділення за адресою: Київ, вул. Академіка Заболотного, 48-А

Пополнила большую сумму в две недели назад свою карту приват через банкомат в отделение банка в киеве на ул. академика заболонного 48а. Чек терминал тогда не выдал. я меня до сих пор проблем с приватом не было, была уверена что карта пополнится позже. до сих пор денег нет. я пришла в банк указаваю на терминал и карту которой проводила. мне внятного ответа не дали и терминал просмотреть нельзя. что делать в таких случаях?

Відповідь банку

PrivatBankQM 5 червня 2019, 10:32

Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+45: Toxa David; 5 червня 2019, 10:24; #

Писать в отделении банка заявление с кратким изложением проблемы, указав дату, время (можно приблезительно), номер банкомата или место его расположения, сумму перечисления (если помните номиналы и количество купюр). В заявлении просить провести инкассацию банкомата и возврат денег на ваш счет. Заявление обязательно зарегистрировать и снять копию. Тоже продублировать на гарячую линию привата ( запомнить а лучше записать номер составленного заявления работником горячей линии и дату обращения) и ждать приблизительно неделю. Потом начинать интересоваться решением вопроса если нет поступления денег на карту по номеру заявления.

+
0: 19036256; 5 червня 2019, 13:13; #

В интернете, через приложение Приват-24 проверяли?

+
0: Toxa David; 7 червня 2019, 13:09; #

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Мы рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка и написать заявление на спорную транзакцию, после инкассации банкомата средства Вам вернут.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.3	45.3
USD	41	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.3	45.3
USD	41	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / .....

Приватбанк

.....

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: