Приватбанк

Написати відгук

Не поступает обратный звонок на телефон

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

kostya222 26 травня 2019, 9:45

Добрый день! Уже на протяжении 2х лет испытываю проблему с приватом. Не могу пользоваться сервисами, где необходимо подтверждение звонком, т.к. звонок от банка мне не поступает. Иногда войти в приват 24 со стороннего устройства настоящая проблема. Однажды с карты была попытка снятия средств мошенниками, приват банк никак на это не отреагировал. В других банках при выявлении сомнительной операции, сразу перезванивают и блокируют карту. Когда я обратился в отделение и спросил, почему не было никакой реакции, сказали что не могли мне дозвонится. Звонков никаких не поступало. Некомпетентные менеджеры разводят руками и ничем мне не могут помочь.

Відповідь банку

26 травня 2019, 11:22

Добрый день.
В случае, если не поступает звонок при входе в аккаунт, после звонка система автоматически направляет Вам смс с одноразовым паролем для подтверждения входа. Рекомендуем также проверить настройки в телефоне — такие функции, как «черный список», «блокировка вызовов».
Мы составили несколько простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: https://privatbank.ua/ru/safeness

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: mary27; 26 травня 2019, 13:09; #

Константин, вы что - ницшеанец?

+
0: kostya222; 26 травня 2019, 13:44; #

Смс тоже не приходит. С настройками все ок. Так же когда звоню 3700 мне не перезванивают.

+
0: Cenya; 26 травня 2019, 15:49; #

Мне тоже смс не приходят, говорят, это проблемы вашего оператора связи, что те блокируют смс с коротких номеров. А я считаю, это пробдемы банка договориться, чтобы их грё...смс на каждый чих доходили до клиента. Уверена, что это платная услуга, поэтому приват перевешивает проблемы на плечи клиента и не предлагает других альтернатив

+
0: mokryxa; 2 червня 2023, 9:16; #

Неоднократно сталкиваюсь с тем,что нет обратного звонка из привата.Может хватит морочить яйца людям?Грубо,но верно.Не умеете работать с клиентами,тогда вон с рынка.Свято место пусто не бывает.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Не поступает обратный звонок на телефон

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: