Мінфін - Курси валют України

Встановити

Снимают средства с карты без вашего ведома, если даже у вас нет просроченности

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
61043742 21 травня 2019, 1:02
Была допущена просрочка по оплате кредита на карте универсальная. После того как просроча была погашена, позвонил оператор напомнить что допущена просрочка. Когда вопрос с ним был улажен и оператор подтвердил, что средства поступили на счет, перевел средства на расчетную карту. Через 3 минуты после пополнения карты с нее списалось порядка 6.500 грн.
Служба поддержки уверенно заявляет, что банк имеет право после погашения кредита снимать с вашей любой карты средства в течении 3 дней. Но не единого документа или пункта, который бы подтвердил законность данного действия предоставить не могут. В общем полный беспредел.
Приватбанк
Відповідь банку
21 травня 2019, 9:24
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.

Коментарі - 3

+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
21 травня 2019, 13:42
#
Так, а если нет просрочки, то за что с вас сняли деньги? Основания снятия денег вам озвучили?
+
0
61043742
61043742
21 травня 2019, 16:32
#
По словам банка, система обрабатывает отсутствие просрочки от 1 до 3 дней, поэтому зачастую снимает с ваших карт автоматически сумму без вашего ведома, даже если просрочка была погашена. Назад же деньги вернуть на карту они отказываются. Поэтому либо платите комиссию при снятии, либо при переводе на необходимую для вас карту снова. Все чего я добился это ссылок на документ и пункт, где описывается о том, что при наличии просрочки они могут это делать для моего блага.
+
+32
sanch ☺
sanch ☺
21 травня 2019, 21:38
#
До 3-х дней это обычный межбанковский перевод, до 2-х дней внутребанковский. Именно на такой срок может растянуться Ваш платеж. При этом речь идет не о календарных днях, а о банковских. Законность действия проста. Это законное право придержать Ваш платеж и договорное право списать в счет задолженности. Отомстить за этот «беспредел» можете рассказывая всем знакомым о негативной стороне этого банка, ну и соответственно больше никогда не пользоваться его услугами.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.15 45.15
USD 40.6 41.2
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.15 45.15
USD 40.6 41.2
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Снимают средства с карты без вашего ведома, если даже у вас нет просроченности